Amazon Tap Feilsøking t

Studentbidrag Wiki

Et fantastisk team av studenter fra utdanningsprogrammet vårt laget denne wiki.

Amazon Tap er Amazons første bærbare produkt som har Alexa Voice Search. Når du er koblet til et Wi-Fi-nettverk, har Tap de samme Alexa-drevne funksjonene som Echo og Echo Dot. Utgitt i februar 2016.

Uten strøm vil du ikke kunne lytte og kontrollere musikk eller bruke Alexa Voice Service.

Programvareoppdateringer er viktige for å forbedre ytelsen og legge til nye Alexa-funksjoner. Å unngå denne oppdateringen kan potensielt forstyrre enhetens kraft.

Slik bestemmer du gjeldende programvare:

1. I Alexa App velger du 'Meny'.

2. Derfra går du til 'Innstillinger'.

3. Velg enheten.

4. Bla ned til 'Enhetsprogramvareversjon', som du finner under 'Om' -delen.

5. Gjeldende programvareversjon vil bli oppført nederst på siden.

Slik oppdaterer du den nyeste programvaren:

1. Forsikre deg om at Amazon Tap er koblet til en aktiv Wi-fi.

2. Mens du utfører den siste programvareoppdateringen, må du unngå å si noe til enheten din eller bruke Alexa-appen.

3. Når du er klar til oppdatering, lyser enhetens lysindikator eller ringen blått.

4. En programvareoppdatering kan ta opptil 15 minutter, avhengig av Wi-Fi-tilkobling.

For å løse strømfeil, kan tilbakestilling av Amazon Tap løse problemet.

1. Trykk og hold inne 'Forrige' og 'Wi-Fi / Bluetooth' -knappen i 12 sekunder.

2. Amazon Tap-indikatoren eller ringen skal være oransje og deretter blå.

3. Vent til lysindikatoren slås av og slås på igjen.

4. Amazon-kranen går i oppsettmodus når lysindikatoren eller ringen blir oransje.

5. Åpne Alexa-appen.

6. Derfra kobler du Amazon Tap til et aktivt Wi-Fi-nettverk og registrerer det på Amazon-kontoen din.

Bluetooth-funksjoner, inkludert muligheten til å streame fra telefonen eller nettbrettet til Amazon Tap, fungerer ikke.

Lavt batteristrøm kan føre til at Bluetooth-funksjonen ikke fungerer.

Bruk tips direkte fra Amazon for å lade enheten:

1. Plasser Amazon-trykk på ladestasjonen.

2. Koble den ene enden av mikro-USB-kabelen til ladestasjonen.

3. Koble den andre enden av mikro-USB-kabelen til strømadapteren.

4. Koble strømadapteren til et strømuttak. Mens enheten lades, lyser av / på-knappen.

5. Slik kontrollerer du nåværende batterinivå:

o Spør Alexa: 'Hvor mye batteri er igjen?'

o Bruk Alexa-appen: Gå til enhetens Innstillinger-meny i Alexa-appen.

o Bruk avspillingskontrollene på Amazon Tap: Trykk og hold inne Volum opp og Volum ned-knappene samtidig. Alexa gir deg den nåværende batteriprosenten.

Andre enheter og materialer som forårsaker forstyrrelser

epson wf 2540 skanner ikke til pc

Selv om det er uvanlig, kan noen bygningsmaterialer eller andre enheter som bruker radiofrekvenser forårsake interferens med Bluetooth-enheter. Slik løser du dette problemet:

Flytt enheten du prøver å pare med så nær Amazon Tap som mulig. Reduser mengden av mulige interferensobjekter mellom enhetene så mye som mulig.

Dårlig forbindelse mellom enheter

Fjern alle Bluetooth-tilkoblinger ved hjelp av innstillingene i Alexa-appen. Koble enheter til Amazon Tap på nytt, og begynn med enheten som har problemer med å koble til.

Amazon Tap trenger en hard omstart

Hold strømknappen nede i 5 sekunder til lyset blir svakt og enheten slås av. Start deretter enheten på nytt, og prøv å koble til Bluetooth-enheten igjen.

Amazon Tap trenger gjenopprettet til fabrikkinnstillinger

Som en siste utvei, bør du vurdere å tilbakestille Amazon-trykk helt. Du må konfigurere enheten fra bunnen av og angi innstillingene på nytt. For å tilbakestille enheten, bruk denne trinnvise veiledningen fra Amazon:

1. Trykk og hold inne Wi-Fi / Bluetooth-knappen og Forrige-knappen i 12 sekunder. Lysindikatorene på Amazon Tap blir oransje og blå.

2. Vent til lysindikatorene slås av og på igjen. Lysindikatorene blir oransje, og Amazon Tap går i oppsettmodus.

3. Åpne Alexa-appen for å koble enheten til et Wi-Fi-nettverk og registrere den på Amazon-kontoen din. For å lære mer, gå til Konfigurer Amazon-trykk.

Feil Wifi og Bluetooth-mikrochip

Hvis Bluetooth-høyttaleren fremdeles ikke vil koble til etter å ha fulgt Amazons Bluetooth-tilkoblingsguide, kan det være et problem med Bluetooth-maskinvaren. Sjekk ut hvordan du bytter ut Bluetooth-mikrochip her (vil sette inn lenke når guidesiden er fullført).

Hvis Amazon Tap ikke slår på eller tar betalt, kan det være på tide å feilsøke problemet.

Trinn 1 : Koble ladestasjonen fra veggen og fjern Amazon-kranen fra ladestasjonen.

Steg 2 : Fjern eventuelle hindringer som kan blokkere enheten. Hvis det ikke er noen hindringer, se neste feilsøkingsøvelse.

Trinn 3 : Sett enheten tilbake på laderen og koble den til veggen i minst en time og sjekk batteristatusen.

Trinn 1 : Koble ladestasjonen fra veggen og fjern Amazon-kranen fra ladestasjonen.

Steg 2 : Sjekk porten på ladestasjonen for smuss eller rusk. Bruk en boks med trykkluft for å blåse ut rusk.

Trinn 3 : Sett enheten tilbake på ladestasjonen og koble den til veggen. Kontroller batteristatusen etter en time. Hvis enheten lades opp, kan det hende at ladestasjonen er defekt. Bytt ut ladebrønnen eller bruk en USB for å lade enheten.

Trinn 1 : Koble USB-en fra veggen og fjern Amazon Tap.

Steg 2 : Sjekk USB-porten for smuss eller rusk. Bruk en boks med trykkluft for å blåse ut rusk.

Trinn 3 : Sett enheten tilbake på USB-en, og koble den til veggen. Hvis enheten ikke lades, kan USB være feil. Bytt ut USB med en ny.

Lyden fra Amazon Tap er fortsatt stille med maksimalt volum.

Hvis lyden er for stille, kan volumet på Bluetooth-enheten skrus ned.

Trinn 1 : Kontroller at Amazon Taps-volumet er skrudd opp til maks.

Steg 2 : Juster volumet på Bluetooth-enheten opp eller ned for å justere volumet.

Amazon Taps-lyden er forvrengt eller ikke høy nok til maksimalt volum.

Trinn 1 : Flytt hindringer som kan forårsake forstyrrelser mellom Amazon Tap eller Bluetooth-enheten. Slik som andre Bluetooth-enheter eller Wi-Fi-signaler som er i nærheten.

Steg 2 : Flytt Bluetooth-enheten nærmere Amazon Tap.

Trinn 3 : Kontroller batteriets status på både Bluetooth-enheten og Amazon-kranen. Svake batterier kan føre til at Bluetooth-signaler blir svake,

Svarer ikke av / på-knappen? Følg denne 'guide' for å vurdere strømknappen.

Kan Amazon Tap ikke lade med USB-laderen? La oss se på måter å fikse det på!

Trinn 1 : Prøv det på en annen USB-lader. Hvis det fungerer, ligger problemet i laderen. Bytt ut laderen, så er det en enkel løsning!

Steg 2 : Forsikre deg om at porten er ren. Noen ganger sitter støv og smuss fast i porten. Blås inn i porten eller bruk en tannpirker forsiktig for å rense den ut.

Trinn 3 : hvis Amazon Tap fortsatt ikke fungerer som den skal når den er koblet til, kan det hende den trenger en ny USB-port. Lær hvordan du erstatter den 'her'.

Wifi frakobles kontinuerlig, noe som fører til at brukeren må koble Amazon Tap til nettverket gjentatte ganger.

Ruterbehov startet på nytt

Frakoblingsproblemet kan være et problem med ruteren, i stedet for Amazon Tap. Slik utfører du en enkel omstart:

1. Koble ruteren eller modemet

2. Vent i 3 minutter

3. Koble til og slå på ruteren

Forstyrrelser med andre Wifi-aktiverte enheter

Å bruke flere enheter samtidig kan føre til langsom wifi-tilkobling og forårsake tilkoblingsproblemer. Slik løser du dette problemet:

1. Slå av enheter som for øyeblikket ikke brukes

2. Hvis du ikke kan slå av en wifi-aktivert enhet, kan du bevege deg så langt som mulig fra den for å redusere forstyrrelser.

3. Flytt deg nærmere ruteren for å sikre en sterkere forbindelse

Wifi-kanal støttes ikke av Amazon Tap

Noen kanaler, for eksempel 5 GHz wifi-nettverk, støttes ikke av Amazon Tap. Bytte til en 2,4 GHz-kanal eller et 802.11b / g / n mobilt hotspot vil sikre at du kjører på en støttet kanal. Slik bytter du den trådløse kanalen:

1. Kontroller standard IP-adresse nederst på Wifi-ruteren

2. Åpne nettleseren din og skriv inn IP-adressen

3. Logg deg på kontoen din

4. Naviger til siden med ruteren

5. Åpne siden for trådløse innstillinger

6. Endre 802.11-båndet til 2,4 GHz

7. Lagre endringene

8. Bruk Alexa-appen, glem dette nettverket, og koble deretter til igjen. Slå enheten av og på flere ganger for å teste om dette løste problemet med å koble fra.

Dual Band Router som forårsaker problemer med tilkobling

Dual Band-rutere lar enheten koble til to forskjellige typer trådløse rutere som kan forårsake forvirring av enheten. For å løse dette problemet, må du endre innstillingene i dual-band-ruteren for å kjøre separat på to passordbeskyttede nettverk. Dette vil forhindre at Amazon Tap bytter mellom de to nettverkene og forårsaker forvirring i enheten.