Apple TV 2. generasjon feilsøking

Studentbidrag Wiki' alt=

Studentbidrag Wiki

Et fantastisk team av studenter fra utdanningsprogrammet vårt laget denne wiki.



Apple TV 2. generasjon ble utgitt i september 2010. Den kan identifiseres ved modellnummeret A1378.

Apple TV slås ikke på

Apple TV-enheten slås ikke på.



Strømledningen er ikke tilkoblet

Forsikre deg om at strømledningen er koblet til en strømkilde, og at Apple TV-statuslampen lyser.



HDMI-kabel ikke tilkoblet

Kontroller om HDMI-kabelen er ordentlig koblet til HDMI-porten på baksiden av Apple TV, så vel som til HDMI-porten på TV-en. Hvis TV-en har flere HDMI-porter, kan du prøve å koble kabelen til hver av dem for å se hvilken som gir de ønskede resultatene.



Motorola Droid-av / på-knapp fungerer ikke

TV / mottaker ikke slått på

Kontroller at fjernsynet eller mottakeren er koblet til en strømkilde og slått på.

Feil visningsmodus

Hvis enheten slås på, men skjermen bare viser en svart skjerm, holder du nede Menu og Up-knappene på fjernkontrollen i 5 sekunder. Enheten vil nå endre oppløsningsinnstillinger hvert 20. sekund. Når TV-en viser en oppløsning du er fornøyd med, velger du OK for å angi oppløsningsinnstillingene.

Apple TV svarer ikke på fjernkommandoer

Fjernkontrollen svarer ikke, og du mistet kontrollen over Apple TV.



Forbindelse mellom ekstern og Apple TV blokkert

Pass på at det ikke er noe som hindrer banen mellom Apple TV og fjernkontrollen. Flytt eventuelle hindringer.

Tilkobling trenger omstart

Hvis det ikke er noe som hindrer banen, må du kanskje koble fra og koble fjernkontrollen til Apple TV på nytt. For å gjøre dette, trykk på venstre- og menytastene i 6 sekunder. Se etter et ikon som ser ut som to ikke-tilkoblede kjettinglenker over fjernsymbolet på Apple TV-enheten. For å gjenopprette forbindelsen, hold nede Menu- og Right-tastene på fjernkontrollen i 6 sekunder. Sjekk AppleTV for å se om ikonet har byttet til et bilde av to tilkoblede kjettinglenker. Apple-enheten og fjernkontrollen din er nå koblet til igjen.

Tilkobling til strømkilde trenger omstart

Hvis alt annet mislykkes, kan du alltid prøve å koble AppleTV fra strømkilden og koble den til igjen etter å ha ventet i flere sekunder.

Dødt batteri

Bytt ut batteriet i Apple Remote.

Tom svart skjerm

Skjermen blir helt svart, du kan ikke spille noen medier på den og den svarer ikke.

Apple TV må startes på nytt / gjenopprettes

Hvis lampen blinker i mer enn tre minutter, er det på tide å gjenopprette Apple TV. For å gjøre dette må du sørge for at iTunes er åpent på datamaskinen din. Koble HDMI-kabelen og strømledningen fra Apple TV, og koble Apple TV til datamaskinen med en USB-kabel. Hvis iTunes ikke automatisk åpner Apple TV-sammendragsiden, klikker du på Apple TV-ikonet øverst til venstre. Velg Gjenopprett Apple TV fra de angitte alternativene, og la gjenopprettingsprosessen fortsette til fullføring. Når den er ferdig, kobler du Apple TV fra datamaskinen og kobler HDMI-kabelen og strømledningen til Apple TV på nytt.

Feil HDMI-innstillinger

Hvis lyset på Apple TV forblir jevnt og ikke blinker, trekker du ut begge ender av HDMI-kabelen. Etter å ha ventet noen sekunder, koble kabelen tilbake til portene. Slå av TV-en, og hvis du bruker en, mottakeren, og koble TV-en fra strømkilden, og koble den til igjen etter noen sekunder. Slå på TVen og mottakeren igjen og åpne TV-menyen ved å velge HDMI-inngang. Koble Apple TV direkte til TV-en uten bruk av mottaker eller HDMI-ledning for å teste om problemet er i bryteren eller mottakeren. Hvis dette ikke har løst problemet, kan du prøve en annen HDMI-kabel.

Feil visningsmodus

Hvis enheten slås på, men skjermen bare viser en svart skjerm, holder du nede Menu og Up-knappene på fjernkontrollen i 5 sekunder. Enheten vil nå endre oppløsningsinnstillinger hvert 20. sekund. Når TV-en viser en oppløsning du er fornøyd med, velger du OK for å angi oppløsningsinnstillingene.

Ingen lys vises på enheten

Ingen lys på Apple TV lyser.

Apple TV må startes på nytt / gjenopprettes

Hvis Apple TV ikke viser noen lys, kobler du Apple TV fra strømkilden. Vent i omtrent et minutt (60 sekunder) og koble den til igjen. Hvis dette ikke fungerer, kan du prøve et annet strømuttak. Hvis dette ikke fungerer, kobler du Apple TV til datamaskinen ved hjelp av en USB-ledning og bruker iTunes til å gjenopprette Apple TV.

Lysene blinker kontinuerlig, enheten reagerer ikke

Et lys på Apple TV-boksen blinker kontinuerlig og svarer ikke på fjernkommandoer.

Enheten må startes på nytt via menyalternativer

Det blinkende lyset betyr at Apple TV må startes på nytt. Dette kan gjøres ved å åpne Innstillinger-menyen, velge Generelt og til slutt velge Start på nytt fra de listede alternativene.

Enheten må startes på nytt via fjernkontrollen

For å starte Apple TV på nytt ved hjelp av fjernkontrollen, trykk og hold inne Menu og Down-knappene. Slipp knappene når lyset slukkes, og tennes igjen.

Tilkobling til strømkilde trenger omstart

Koble Apple TV fra strømkilden. Etter å ha ventet i 30 sekunder, koble enheten til strømkilden.

Enheten må gjenopprettes til fabrikkinnstillinger

For å gjenopprette Apple TV til fabrikkinnstillingene, åpner du Innstillingsmenyen, velger Generelt og velger Tilbakestill fra alternativene som er oppført.

Enheten må oppdateres

Bruk en mikro-USB-kabel til å koble Apple TV til datamaskinen og vente til iTunes åpnes. Når iTunes har åpnet, vil det gi muligheten til å installere / installere den siste oppdateringen på nytt.

AirPlay speilproblem med Apple TV

Hvis du ikke kan speile eller streame innhold fra iOS-enheten din til Apple TV eller annen AirPlay-aktivert enhet.

Enheter må oppdateres

Bruk en USB-kabel til å koble Apple TV til datamaskinen og bruke iTunes til å laste ned oppdateringer.

Enhetene dine er ikke kompatible

Forsikre deg om at enheten din er AirPlay-kompatibel. Airplay-innhold kan bare spilles av på en Apple TV- eller AirPlay-aktivert mottaker eller høyttaler. AirPlay-innhold kan ikke spilles via en iOS-enhet til en annen iOS-enhet eller Mac.