Artikkel av: Craig Lloyd @craiglloyd
Kopier URL for artikkelen
DeleNår det nye MacBook-tastaturet ditt uunngåelig går i stykker , du kan ta det med til en Apple Store for å fikse det ... eller nå kan du ta det til et hvilket som helst Best Buy-sted takket være et nytt partnerskap Apple kunngjorde i dag med elektronikkforhandleren.
Best Buy’s Geek Squad har ikke mest glitrende av omdømme —Du vet sikkert noen som har hatt en forferdelig opplevelse på et eller annet tidspunkt - men Apple forsikrer oss om at hvert Best Buy-sted nå har 'Apple-sertifiserte teknikere' som til og med kan tilby iPhone-reparasjoner samme dag.
Med denne utvidelsen sier Apple at det nå er 'tre ganger så mange lokasjoner som for tre år siden, noe som betyr at åtte av ti Apple-kunder vil være innen 20 minutter fra en autorisert tjenesteleverandør.' Tatt i betraktning at de fleste ikke-storbyområder ikke har en Apple Store eller en tredjepart autorisert tjenesteleverandør innen rimelig kjøreavstand (det er null Apple Stores i Montana, North Dakota, South Dakota, Vermont og Wyoming), dette er til syvende og sist gode nyheter.
Åpenbart ønsker vi at ethvert anerkjent verksted på kartet kan få autorisasjon fra Apple til å reparere ødelagte enheter, med tilgang til ekte Apple-deler, men i det minste gjør selskapet en anstendig innsats for å utvide sitt fotavtrykk når det gjelder autoriserte reparasjonssteder. . Og selvfølgelig er det alltid den gjør-det-selv-rute hvis du vil ta saken i egne hender.
Utvalgt guide
iPhone 8 Skjermbytte
Fest en sprukket eller ødelagt skjerm på iPhone 8.
Følg denne veiledningen
Vi har fortsatt spørsmål om dette partnerskapet. Hvilke reparasjoner kvalifiserer nemlig for service samme dag? Og hva slags reparasjoner får (og vil ikke) de få lov til å utføre? Selv på Apple Stores er det mange iPhone-reparasjoner ( Lynport erstatninger , problemer med logikkortet osv.) som krever at enheten sendes til et fjernt Apple-reparasjonssenter, og vi kan ikke forestille oss at det vil være annerledes på Best Buy.
Når det er sagt, er dette fremdeles et skritt i riktig retning, men vi vurderer helt til vi ser kvaliteten på tjenesten de faktisk tilbyr.
Bilde av Mike Mozart / Flickr
Tekniske nyheter