Endrer ikke kanal med fjernkontrollen

Samsung 60 'LED-TV UN60FH6003FXZA

Enhets- og reparasjonsinformasjon for 60-tommers LED HD-TV fra Samsung, utgitt i 2013, modellnummer UN60FH6003FXZA.



Rep: 13



Lagt ut: 24.03.2017



Når jeg skriver inn en kanalendring, indikerer ikke tv-en noen tall på skjermen. For å bytte kanal, må jeg gå til guiden og velge den nye kanalen.



Kommentarer:

Fjernkontrollen min vil ikke bytte kanal, men vil jobbe på volum og slå av TV.

06/10/2018 av David Leatherwood



Hei @ David Leatherwood,

Brother-skriver setter seg fast ved utskrift av dobbeltsidig

Testet du alle fjernkontrollens knapper med et digitalt kamera som beskrevet i svaret nedenfor, for å se hvilke som fungerte og hvilke som ikke fungerte?

Hva ble resultatet?

Hvis alle knappene fungerer på kameratesten, kan det hende at IR-mottakeren i TV-en din er feil.

Hva er merke- og modellnummeret til TV-en din?

06/10/2018 av Jayeff

Hei fjernkontrollen vil dempe en sving til på, men vil ikke virke volum eller slå kanaler. Hva gjør jeg eo

04/23/2019 av Jamie

Hei @ jfox1980 ,

Testet du fjernkontrollen ved hjelp av fremgangsmåten beskrevet i '

Valgt løsning

'under?

04/23/2019 av Jayeff

Fjernkontrollen ble sittende fast i et tomt vann. Hva kan jeg gjøre?

03.05.2020 av Rajeshwari Indur

5 svar

Valgt løsning

Rep: 316.1k

Hei,

Bruker du tallene på fjernkontrollen for å velge ønsket kanal eller kanalrulleknappen, dvs. kanal opp kanal ned?

Fungerer de andre 'populære' knappene (mest brukte) på fjernkontrollen, for eksempel Power On / Off, Volume Up / Down, Mute etc. OK?

Hvis det bare er Channel Up / Down-knappen som ikke fungerer, kan du bruke enten et digitalt kamera eller kamera-appen i en mobiltelefon for å teste det.

Rett fjernkontrollen mot kameraet (eller telefonen), og se på det gjennom skjermen på kameraet (eller mobiltelefonen). Trykk på en knapp på fjernkontrollen, og du skal se et blinkende lys på enden av fjernkontrollen. Prøv noen få knapper for å se hvilke som fungerer og hvilke som ikke fungerer.

Fordi Channel Up / Down er en av de 'mest populære' (mest brukte) knappene på en fjernkontroll, blir kontaktene på knappen enten skitne eller mister konduktiviteten.

Her er en lenke til en video , som viser prinsippet om hvordan du rengjør kontaktene i en fjernkontrollenhet. Det er ikke din spesifikke enhet som vises, slik at metoden for åpning kan være litt annerledes. Når rengjøringen er åpen, er den den samme.

Kommentarer:

Jeg har prøvd to forskjellige fjernkontroller og fungerer ikke, er det TV-en som er dårlig?

07/12/2019 av Hazelmoiles@aol.com

Hei @ Hazie1 ,

Hva fungerer ikke med fjernkontrollen?

Bare visse funksjoner eller ingenting fungerer når du bruker fjernkontrollen?

Hvis ingenting fungerer, har du sjekket at TV-ens IR-mottaker 'vindu' (vanligvis funnet på rammen under skjermen, ikke er blokkert av noe som forhindrer mottak av signalet?

Hvis den ikke er blokkert, kan det være at TV-ens IR-mottaker er feil

08/12/2019 av Jayeff

Lysene blinker på to forskjellige fjernkontroller når du er i kameraet. Volumet fungerer, på av, og kilde, hjemme ... alt fungerer med den eksterne EXcept-kanalen opp og ned. Det gjør meg nøtt !!! Hvordan får jeg kanalene til å fungere? Hvis det er TV-en, hva gjør jeg nå? For sent å returnere tv-en! Fikk det for bare en måned siden. Har ikke kvitteringen

17.01.2020 av Mindy

Hjelp! Og takk!

17.01.2020 av Mindy

Endelig fikk det til å fungere, men bare hvis jeg står rett foran tv. Kanalene endres ikke med mindre jeg står direkte foran tv-en. Volumet og alt annet fungerer bra fra stort sett alle avstander. Ingen hos Samsung kan hjelpe meg. Latterlig.

17.01.2020 av Mindy

Rep: 316.1k

Hei @mindyj

Noen ting å sjekke og litt info.

Sjekk firmwareversjonen av TV-en

Noen ganger kan det hende at en TV ikke er på den nyeste firmwareversjonen (programvare), siden den kan ha vært på lageret før oppdateringen ble utgitt.

Kanskje oppdatering av fastvaren kan løse det hvis det ikke er et maskinvareproblem

Hvis TV-en ikke har den nyeste firmware installert, i det minste hvis du installerer den, og den fortsatt ikke fungerer som den skal, eller hvis den allerede er i den nyeste versjonen, må den absolutt repareres under garantien.

Her er en lenke til produsentens garantibestemmelser. Alt du trenger er kvitteringen for kjøpsbeviset, som du har.

For å se firmwareversjonen i TV-menyen, gå til Innstillinger> Støtteprogramvare> Oppdater> Prøv nå.

Den siste firmwareversjonen er 1335.0 per 26.11.2019

Hvis TV-en din ikke er denne versjonen, er det en lenke til nedlastingen. Det er en ganske stor nedlasting, men kanskje det løser problemet ditt HVIS TV-en er ikke på denne versjonen.

Her er en lenke til brukerhåndboken, gå til s.108 for å se alternativene for hvordan du oppdaterer TV-en.

Kommentarer:

Ok, vil prøve dette i morgen. Ville fjernkontrollene bare fungere på nært hold for kanalendring? Det er det som skjer. Alle andre fjernfunksjoner fungerer uansett avstand.

Takk så

mye for responsen.

17.01.2020 av Mindy

Hei @mindyj ,

Fjernkontrollene skal fungere på samme avstand uavhengig av hvilken funksjon som velges.

Det er bare et kodet IR-signal som sendes fra fjernkontrollen til TV-en.

Hvis CH opp / ned-knappen er den eneste knappen på fjernkontrollen som har et problem på avstand, kunne jeg forstå at det ikke fungerer i en fjernkontroll, men ikke det samme problemet i to fjernkontroller, med mindre det er et generelt problem med alle fjernkontrollene .

Prøv å gå tilbake til butikken og be om å se driften av en demo-TV og sjekke om fjernkontrollen fungerer der OK på avstand når du bruker Ch opp / ned

Virkelig dum tanke, men har du noen lys (spesielt lysrør eller CFL) i nærheten av TV-en i det hele tatt? Noen ganger kan disse typer lys forstyrre IR-signalene som sendes fra en fjernkontroll til en TV når de er på.

Det ser ut som om TV-en ikke mottar signalet av en eller annen grunn (blinker TV-en på lampen når du trykker på en knapp på fjernkontrollen, og i så fall gjør det dette når du trykker CH opp / ned?) Eller siden de andre knappene fungerer, kan den ikke tolke det som sendes med mindre fjernkontrollen er nærmere (sterkere signal kanskje - jeg vet ikke)

17.01.2020 av Jayeff

Tv har den gjeldende versjonen av programvare 1335. Ingen sterke lys eller lysrør kan forstyrre. Alle funksjoner på fjernarbeid fra sofaen min. Bare kanalen opp ned fungerer ikke. Kanalknappen fungerer, men bare hvis jeg står rett foran tv-en.

Takk for hjelpen. Jeg antar at jeg må se på garantien!

01/18/2020 av Mindy

Har samme problem med Samsung UN65RU7100FXZA. På nært hold endrer kanalen kanalen, på en avstand vil den ikke. Jeg oppdaget at hvis noen står nær TV-en, vil fjernkontrollen bytte kanal fra en avstand som den skal. Jeg antar at det er noe forstyrrelse og personen blokkerer signalet (denne TV-en er hos foreldrene mine, så jeg har ikke hatt mye tid til å eksperimentere). Samsung sender en tekniker for å se på problemet.

03.02.2020 av Jason c

Det er bedre enn jeg fikk! Ingen forstyrrelser her, vil bare endre kanaler som står nær tv. Samsung fortalte meg at det er

Kabelboksen min, kabelselskapet sier at ingen Samsung tar feil. Så jeg sitter fast med å bruke to fjernkontroller, en for å bytte kanal på kabelboksen, og min Samsung 'universal' for volum og kraft.

03.02.2020 av Mindy

Rep: 1

Samsung Q60R kanalbytter sluttet å fungere etter 1 dag, volum, startknapp osv. Alt fungerte bra. Prøvde mange forskjellige feilsøking, ingenting. Til slutt gikk til Samsung / innstillinger / og tilbakestill tv-en til fabrikkinnstillingene. Gjør deretter installasjonsprosedyren på nytt som om TV-en ble installert for aller første gang. Til slutt kom til den delen av oppsettet der Samsung spør deg om kabelleverandøren din. Så ber Samsung deg om å bruke kanalbryteren på fjernkontrollen for å se om kanalen faktisk endres. Mine var ikke, så jeg tror jeg gikk til manuell oppsettmodus. Samsung ber deg om å angi modellnummeret til kabelboksen kabeleverandøren bruker. Jeg kom inn i modell nr. (Det er på baksiden av kabelboksen), og da endret kanalen seg, det er bra. (Jeg har kabelvisjon, koaksialkabel fra veggen til kabelboksen, HDMI-kabel fra kabelboksen til Samsung). Fullført oppsettet, alt fungerte igjen. Kanskje kommunikasjonen fra kabelboksen / fjernkontrollen / Samsung ble avbrutt på en eller annen måte, jeg vet ikke, men å gjøre et re-setup fungerte for meg.

Kommentarer:

Jeg tilbakestillte, men gjorde det samme, jobbet kort og sluttet å fungere. Takk!

06/10/2020 av Mindy

Jeg har nøyaktig det samme problemet. Samsung-støtte kunne ikke løse. Optimum var ubrukelig. Gruva fungerte bra i omtrent en måned før jeg ikke kunne bytte kanal (alt annet fungerer bra).

26.12.2020 av alabru

Rep: 1

Jeg, måtte omprogrammere direkte til kabelboksen, merke og modell. Det løste problemet for kanalen opp og ned.

Kommentarer:

Hvordan ville jeg gjort dette? Takk!

06/10/2020 av Mindy

Rep: 1

Lagt ut: 13.10.2020

Endelig .... Jeg gjorde alle trinnene for oppsettet fra Re start, og denne gangen fikk jeg en melding om at kabelboksen kanskje ikke er satt opp for å motta IR-signaler! Etter å ha løpt rundt noen i kabelselskapet innrømmet at jeg trengte en oppdatert boks! De hater å gi dem tilsynelatende, men jeg endelig

fikk en og alle fungerer! En fjernkontroll for alt! Takk for alle som svarte og hjalp meg med å gå gjennom dette!

Kommentarer:

Telefonen min sitter fast på ch. 18

Det vil ikke bevege seg m

For 3 dager siden 28. mars 2021 av Shirley Jordan

Kevin Mack