Tastatur og styreplate fungerer ikke

HP Envy x360 m6-aq105dx

HP Envy er en datamaskin for dine daglige behov for arbeid eller skole. Denne siden inneholder reparasjonsveiledninger og feilsøkingstips.

Tammy Levesque

Rep: 13

Lagt ut: 29.11.2020

Jeg byttet ut skjermen og hengslene på denne bærbare modellen, og når jeg startet den på nytt, fungerte ikke tastaturet og pekeplaten. Begge fungerer hvis jeg går inn i bios, men til tross for diagnostiske tester, fungerer det fortsatt ikke. Jeg leste om Windows-oppdateringer og at tastaturet ikke fungerer. Drivere ser ut til å være oppdatert. Fulgte alle kontrollene gjennom HP. Jeg testet tastaturet og 1 tast fungerte ikke (prnt scrn-tast). Vil problemet med å bytte ut tastaturet (HP del nr. 807526-001) løse? Laptoptastatur fungerte bra før du skiftet ut skjermen / hengslene. Jeg kan også bruke USB-tastatur, og berøringsskjerm fungerer. Noen råd vil bli satt stor pris på.

2 svar

Mike @aactech

Rep: 12,6k

Hvis tastaturet fungerer bra i BIOS-innstillingsskjermen, er problemet en Windows-driver. . .

gå til Enhetsbehandling og avinstaller tastaturet og start på nytt.

Nå er noe du sa ikke klart.

'Begge fungerer hvis jeg går inn i BIOS, men til tross for diagnostiske tester, fungerer det fortsatt ikke.'

Du sier det fungerer, og det fungerer ikke. Diagnostiske tester løser ikke noe, de varsler deg bare om problemer.

Så klarte tastaturet diagnosetesten? Hvis ja, er det et driverproblem.

hvordan du fjerner baksiden av hp laptop

Her er lenken til HP vedlikeholds- og serviceveiledning:

http: //h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05 ...

Hva endres hvis du trykker på tasten?

Fita Merga

Rep: 1

ikke noe arbeid med denne delen

Kommentarer:

hva er løsningen

10. februar av Fita Merga

@Fita Merga

Hva endres hvis du trykker på tasten?

10. februar av Mike