Studentbidrag Wiki
Et fantastisk team av studenter fra utdanningsprogrammet vårt laget denne wiki.
Feilsøking for Microsoft Surface Pro 2
Surface Pro 2 kan ikke starte
Surface Pro 2 vil ikke svare eller vise tegn på å slå på.
Hvis du ikke kan få Surface Pro 2 til å slå på, kan du prøve følgende løsning:
- Force Restart: Trykk og hold inne strømknappen i 30 sekunder. Etter at de 30 sekundene har gått, slipper du av / på-knappen.
Hvis det ikke løser problemet å tvinge en omstart, bør du vurdere følgende:
- Hvis det er et svar med viftene eller lysene på enheten din, fortsett til delen for skjermproblemer som er plassert ovenfor.
- Hvis det ikke er noe svar fra lysene eller viftene dine, så fortsett å lese.
Strømkabelen lades ikke
Sjekk strømkontaktens LED-lys. Hvis lyset er av eller blinker, kan det hende du må bytte ut Surface Pro 2-strømforsyningskabelen.
Enhet som ikke driver batteriet
Hvis Surface Pro 2 slås av når du er koblet fra, eller til og med når den er koblet til, vil du kanskje prøve følgende løsninger for å sjekke om Surface Pro 2-batteriet fungerer som det skal.
- Slå av og lad Surface Pro helt.
- Fjern batteridriveren og installer oppdateringer.
Hvis ingen av de tidligere løsningene fungerer, kan batteriet ha sviktet. Vi anbefaler ikke å bytte batteri for din egen sikkerhet.
Hovedkort kortslutning
Hvis forrige guider ikke løste problemet, er det mulig at hovedkortet ditt er skadet. Følg denne lenken for å erstatte Surface Pro 2-hovedkortet Guide til utskifting av hovedkort .
Vis ikke svarer
Berøringsskjermen reagerer ikke eller vises ikke.
Hvis skjermen din ikke reagerer på berøring, eller hvis den fryser under bruk, eller hvis den flimrer konstant, eller hvis den er sprukket eller ikke kan slå på, følg trinnene nedenfor.
hvorfor ikke xbox-kontrolleren min slår på
Ikke svarer berøringsskjerm
Hvis Surface Pro 2 noen ganger ikke reagerer på berøring, men ellers fungerer som den skal, kan du prøve disse mulige løsningene:
- Rengjør smuss og fettrester som kan ha samlet seg på skjermen. Dette vil gjøre sensorene på skjermen din mer responsiv
- Force Restart: Trykk og hold inne strømknappen i 30 sekunder. Etter at de 30 sekundene har gått, slipper du av / på-knappen.
- Tilbakestill kalibrering av berøringsskjerm med kalibrer verktøy.
- Installer de siste oppdateringene ved å bruke Oppdatering og sikkerhet verktøy.
Sprukket skjerm
Hvis glasset på Surface Pro 2-berøringsskjermen er skadet, kan det påvirke berøringsskjermens respons. Følg denne lenken for å erstatte den ødelagte skjermen Utskiftningsveiledning for berøringsskjerm .
Flimmer av skjermen
Hvis Surface Pro 2-skjermen flimrer kontinuerlig, vil du kanskje vurdere å slå av den automatiske lysstyrken.
Skjermfrysing
Hvis skjermen fryser tilfeldig, vil du kanskje prøve en full omstart. Hvis dette ikke løser problemet, vil du kanskje vurdere en fullstendig tilbakestilling av fabrikken, men husk å ta sikkerhetskopi av alle viktige filer før du fortsetter.
Lyd og lyd forvrengt eller stille.
Ingen lyd kommer ut fra Surface Pro 2-høyttalerne eller lydtilbehøret, eller lyden er forvrengt.
Høyttalere forvrengt eller stille.
Hvis høyttalerne ikke fungerer som de skal, kan du prøve følgende mulige løsninger:
- Fjern hindringer fra høyttaleroverflaten
- Juster volumet
- Installer og oppdater drivere
- Kjør feilsøkingsprogrammer
Lydtilbehør forvrengt eller stille.
Hvis det ikke kommer lyd fra lydtilbehøret ditt, må du sørge for at tilbehøret fungerer og er koblet til riktig.
Hvis dette ikke løser problemet, kan Surface Pro 2 ha en ødelagt lydport. Følg guiden vår for å erstatte den Erstatning av Microsoft Surface Pro 2 lydporter | Utskifting av lydportguide].
Kameraet tar ikke opp
Kameraet tar ikke opp eller har fysisk skade
Hvis kameraet ikke fungerer selv om det ikke har blitt fysisk skadet, kan det være lurt å laste ned og oppdatere kameradrivere.
Hvis dette ikke løser problemet, eller kameraet ditt har blitt fysisk skadet, følg denne lenken Guide til utskifting av kamera .
