Armbåndet mitt kommer fra hverandre i sømmen. Vil Fitbit erstatte den?

Fitbit Flex

Et vannavstøtende treningssporingsbånd av Fitbit, utgitt i mai 2013.



Rep: 661



Lagt ut: 14.10.2014



Separasjon i sømmen.



Kommentarer:

Jeg sendte en e-post til kundeservice, og de kom tilbake til meg med et tilbud om å bytte ut armbåndet. Det tok noen dager. Jeg har også brukt superlim, tape og neglelakk for å reparere de ødelagte båndene mine, og det hjelper på kort sikt.

02.08.2015 av Betsy Kvedar



Jeg kjøpte også en kostnad i desember 2014. Seks måneder senere trakk bandet seg fra enheten. Jeg kontaktet dem, og de sendte meg en erstatning veldig raskt. Her er det mindre enn ett år, og bandet trekker seg fra begge sider. Jeg kontaktet FitBit, og alt de ville tilby meg var 25% avslag på en ny FitBit. Jeg tror dette er uakseptabelt. Det er en mangel i produktet deres. De bør tilby en bedre løsning for defekte produkter.

02/21/2016 av doris

Doris nøyaktig det samme skjedde med meg med Fitbit. Jeg kjøpte meg også i desember 2014, og 5 måneder senere ble bandet fra hverandre. På den tiden sendte Fitbit meg en erstatning. Nå 10 måneder senere skjedde det samme, og de vil bare tilby meg 25% rabatt. Jeg elsker Fitbit, men vil ikke bruke den slags penger på et produkt som bare varer i omtrent 10 måneder.

24.03.2016 av Karen Brousseau

Min Fitbit Charge har gjort det samme. Bandet har trukket fra hverandre. Ring kundeservice, og alt de vil gjøre er å tilby meg 25% avslag på kjøp av en ny Fitbit, ingen erstatningsbånd. Jeg er enig i at det er dårlig kundeservice / kvalitetsprodukt. Jeg elsker Fitbit også, men vil ikke kjøpe en ny Fitbit fordi jeg har dårlig kvalitet. Min er drøyt 1 år gammel, og jeg tar veldig godt vare på den.

02.04.2016 av Sharon Ulsenheimer

Samme her. Jeg bruker Fitbit hver dag og 6 måneder senere trakk bandet mitt fra hverandre. 1 år senere falt det helt fra hverandre. :( Vil ikke kjøpe det igjen.

ny ssd vises ikke mac

04/18/2016 av Chris Wilson

15 svar

Valgt løsning

Rep: 1,3k

Ikke sikker på hva deres policy er. Du kan prøve å kontakte deres supportteam: http://help.fitbit.com/?cu=1

Har du prøvd å lime bandet sammen igjen?

Kommentarer:

Mine bryter også. Men jeg har ett ekstra band som kom i esken. Jeg har sett dem selge band i forskjellige farger. Så jeg antar at de ikke vil erstatte gratis.

01.04.2015 av Sakti mohpatra

Ingen erstatningsbånd for Charge

02/21/2016 av doris

Jeg har nettopp pratet med dem, og de sender meg et erstatningsband for min Charge 2. Takk for at du skrev dette. Det var veldig nyttig.

18.10.2017 av christilg

Rep: 13

Jeg har to band som skilte hverandre innen to uker fra hverandre. Jeg kontaktet Fitbit-support med reservebilder på nettstedet, og de har erstattet begge deler. Veldig rask service også, men jeg tror de virkelig trenger å gjennomgå designet ettersom det skiller seg så lett. Dette er min fjerde erstatning. Erstatningsbåndene vil de sende til Europa og Australia, men ikke Asia (der jeg bor), så jeg fikk dem levert til venninnen min i Storbritannia, og hun vil bringe dem for meg. Hvis noen kunne designe et bedre armbånd, kunne de tjene mye penger på det! Jeg ville være først i køen !!!

Kommentarer:

BTW jeg refererte til Fitbit Flex

17/07/2015 av Dinda

Jeg har Fitbit Charge og bandet på hver side av urskiven har trukket seg bort. Hva burde jeg gjøre? Båndet kan ikke byttes ut.

xbox 360 åpen skuff feilretting

02/10/2015 av Pat Flowers

Rep: 13

Jeg har hatt det samme problemet. FitBit erstatter enheten din opp til ett års garanti ... etter det er det beste de kan tilby 25% rabatt. Det er upraktisk at det ikke holder bedre, men etter min erfaring gjorde erstatningene jeg fikk kjøpet verdt det.

Men for å hjelpe til med dette problemet har jeg funnet ut at sekundære båndomslag som det som er lenket nedenfor fungerer. Det hjelper til med å forhindre at det trekkes fordi det er mindre trykk på skruene som holder det sammen, og det dekker bruddet når det skjer. Ikke ideelt, men det er ganske billig og hjelper. Dette er den jeg har for Charge HR.

http: //www.amazon.com/Sister-Fitbit-Char ...

Kommentarer:

Jeg står overfor det samme problemet med mine Fitbit-lading HR-luftbobler mellom båndet og enhetsdekselet med om et år. Siden jeg kjøpte fra Amazon, synes jeg det er vanskelig å få problemet løst fra lokale forhandlere. En dag løsnet hele gummibåndet fra hovedenheten. Jeg renset gummibåndet og brukte Anabond-lim til å feste gummibåndet med plastkroppen på enheten. Og løste problemet. Dette er produktdesign og produksjonsfeil som ikke løses før i dag av Fitbit produksjonsfirma.

Jeg må møte dette for å velge stykket.

RADHAKRISHNAN RK

05/20/2018 av om737

Rep: 175

Hvis Fitbit fortsatt er dekket av garantien, bør det ikke være noe problem.

Kommentarer:

Problemet er at garantien bare gjelder kjøpsdatoen for det originale båndet, og ikke til noen erstatninger. Jeg er på min fjerde av disse, og ikke en har vart i mer enn 8 måneder. Fitbit sa nei i løpet av den siste erstatningen, men til slutt bølget. Jeg forstår bare ikke hvorfor de ikke erstatter de første garantikravene med en bedre modell som ikke har denne kjente feilen.

06/16/2018 av Kathryn Jordan

Rep: 1

Ja, de vil gi deg en ny enhet hvis den er dekket av garantien. Fitbit var veldig snill og ga meg en problemfri erstatning da Charge HR-bandet mitt boblet og kom av. De krevde at jeg skulle ødelegge det gamle bandet og sende et fotografisk bevis på det samme, siden de ikke hadde en bensinstasjon i hjembyen min. prøv å sende kundesupport til dem.

Rep: 1

De var veldig flinke til å erstatte min. Egentlig er jeg nå på min andre erstatning. Jeg spurte om et oppgraderingsalternativ, som ikke eksisterer for øyeblikket. Jeg ble også fortalt at de har endret materialet, og det boblende problemet bør fortsette med erstatningen. Jeg er skeptisk til at jeg ikke har noe problem med erstatningen.

Rep: 1

Alle ser ut til å ha uflaks med kundeservice. Jeg har hatt det motsatte. Den første ladningen min varte bare 6 måneder, og de sendte meg en helt ny. Min andre varte i omtrent 4 måneder, og de sendte meg en ny Alta. Min kone fikk også erstattet den ødelagte ladningen med en ny Alta. Det samme gjelder svigerforeldrene mine. Vi har alle fått anklaget erstattet med Altas, ingen spørsmål. Jeg har vært veldig fornøyd med kundeservicen deres, jeg ringer med et problem og har en ny Fitbit om omtrent en uke!

Kommentarer:

Ladekabelen med den spesielle utformingen fungerer ikke etter noen måneder.

De burde ha laget som standard USB-design. Nå er min bit-charge HR inaktiv sløsing med penger som brukes i dette stykket.

02/01/2019 av R.K Radhakrishnan

Rep: 1

Fitbit Blaze Replacement Band

Jeg liker denne interessante artikkelen om armbånd. Jeg bruker også armbåndsuret. Det er veldig nyttig for meg. Takk for at du delte.

Rep: 1

Samsung Galaxy S6 aktiv vil ikke slå på

Nei, de vil ikke. De vil gi deg 25% avslag på en ny fitbit. Jeg brukte bare superlim og det ser ut til å virke, men når det går i stykker, vil jeg ikke kjøpe en ny passform, prøv et nytt merke. Ikke fornøyd med Fit bit i det hele tatt

Rep: 1

Det er utrolig at etter 3 år fortsetter denne utgaven, selv med Charge II. Jeg hadde det samme problemet som søsteren min. Vil gjerne se en gruppesøksmål mot dem.

Rep: 1

Min første Fitbit (Flex - tror jeg) skilte seg slik ... bokstavelig talt i to stykker!

Jeg oppgraderte til en Fitbit Charge 2, og tenkte at det ville blitt bedre ... dyrere !! ?? lol

Det gjør det samme !! Jeg ELSKER Fitbit-produktene - hvis de ikke falt sammen så raskt !!

Jeg kjøpte det lille på grunn av at jeg hadde små håndledd, og jeg bruker faktisk mine i en mer løs posisjon og tenker at dette vil hjelpe med stresset på bandet på Fitbit / urskiven ..... Uh .... det gjorde det ikke hjelp!!

Rep: 1

Kan du forklare hvorfor armbåndene har så kort levetid.

Rep: 1

Mitt Fitbit Charge HR-bånd kommer bortsett fra tracker og siden til tracker kommer av. Det startet to måneder ut av garantien. Jeg betalte med Discover-kort, siden de har ett års utvidet garanti, og vil sende inn et krav. Vet ikke hva som vil skje, men verdt å prøve. Har noen hatt flaks med å gjøre dette? I så fall erstattet, fikset kredittkortet eller kredittprisen?

Rep: 1

Dette har skjedd med meg flere ganger, og fitbit har alltid sendt meg en erstatning uten spørsmål.

Rep: 1

Hvor kan du kjøpe et nytt band? Jeg er på min tredje Fitbit. Jeg har Fitbit HR2. Jeg dekkes ikke lenger av garantien min. Som det er over et år.

.

Robert