Samsung Galaxy S5 Feilsøking t

Prøver å få Wi-Fi-samtalen min til å fungere

Telefonen din vil ikke starte

Batteriet kan kreve litt ekstra kraft når du setter det inn for å sikre at alle pinnene på batteriet kommer i kontakt med telefonen. Uten riktig kontakt får telefonen ikke strøm.

Selv når telefonen ikke brukes, suger den fremdeles strøm mens den venter på telefonsamtaler eller tekstmeldinger. Batteriet kan ha gått tom, dette kan løses ved å bruke den medfølgende ladekabelen, eller bytter ut batteriet med en ladet .

Selv om Galaxy S5 er vannavstøtende, er den ikke ment å være nedsenket i vann i lange perioder. Hvis det er kondens eller tåke på innsiden av skjermen, er telefonen sannsynligvis vannskadet og vil ikke fungere.

Å slippe telefonen kan forårsake skade på det indre selv uten åpenbar ytre skade. Du må kanskje bytte ut hovedkortet eller skjermen.

Kameraapplikasjonen slås av eller fungerer ikke

Denne forgrunnsvinduet vises, og kameraet fungerer ikke. Det ser ut til at det ikke er noen tilgjengelig løsning ennå, men Samsung er klar over dette problemet og er villig til å erstatte enheten hvis dette problemet oppstår.

Telefonens kamera kan være skadet eller ødelagt og kan trenge å byttes ut.

Tjenestene som kameraapplikasjonen er avhengig av kan ta for lang tid å laste inn eller kan ikke svare. Vanligvis løser problemet med en omstart av telefonen, eller du kan tømme kameraappens cache og data.

Telefonens kamera forblir tomt eller svart. Prøv å slå av telefonen, ta ut batteripakken og starte telefonen på nytt. Du kan også prøve å lukke bakgrunnsapper eller tilbakestille fabrikken. Husk å sikkerhetskopiere dataene på telefonen før du tilbakestiller fabrikken.

Du må bytte ut kameraet.

Galaxy S5 er på, men det kommer ingen lyd gjennom høyttalerne

Telefonens volum kan være lavt eller dempet. Trykk volumvelgeren på siden av enheten i begge retninger. Det vises et overlegg som viser gjeldende volumnivå og et tannhjulikon. Ved å trykke på tannhjulikonet vises volumglidebryterne for ringetone, media, varsler og system. Volumet kan være lavt nok til at det ikke kan høres over bakgrunnsstøy.

Hvis ikonet som vises i voluminnstillingene, er en høyttaler med en linje gjennom, dempes volumet for det elementet. Dra glidebryteren slik du vil for å øke volumet, og det blir ikke lenger dempet.

Hvis hodetelefoner er koblet til Galaxy S5, vil lyden sendes til hodetelefonene og ikke til høyttaleren.

Høyttalerne i telefonen kan ha fått vannskader. Fjern batteriet for å sjekke om telefonen har vannskader. Under batteriet er det et lite plastfelt som vanligvis er hvitt. Hvis det er rødt, har telefonen fått vannskader. Selv om Galaxy S5 er vannavstøtende, er den ikke vanntett og krever at USB-spordekselet er helt lukket.

Høyttaleren i telefonen fungerer kanskje ikke. Prøv å slå av telefonen, ta ut og sette inn batteriet og starte telefonen på nytt. Høyttaleren må kanskje byttes ut.

Hvis du har en telefonjarm som plugges inn i telefonens hodetelefonkontakt, kan det hende telefonen tror hodetelefonene er plugget inn og ikke sender lyd til høyttalerne. Fjern sjarmen, og telefonen vil spille lyd gjennom høyttalerne.

iPhone 6 søker etter service fix

Hodetelefoner er koblet til, men det spilles ingen lyd gjennom dem

Det er mulig at applikasjonen du bruker er frossen eller ikke bruker lyd.

Hodetelefonporten på telefonen din er alltid utsatt og kan bli lo fanget inne i den. Dette vil komme i veien for forbindelsen mellom hodetelefonens plugg og kontakten. Blås inn i hodetelefonporten eller bruk trykkluft for å fjerne den.

Hodetelefonene dine kan være ødelagte og må byttes ut.

Telefonens hodetelefonport kan være ødelagt og må byttes ut.

Telefonen din er koblet til laderen, men lades ikke

Galaxy S5 bruker en USB 3.0-ladeport i stedet for USB 2.0. Hvis telefonen lades mens den er koblet til datamaskinen din som ikke har en USB 3.0 SuperSpeed-port, kan det hende at enheten lades langsommere enn når den er koblet til veggen.

Forsikre deg om at stikkontakten du kobler laderen til, fungerer ved å lade andre enheter med den.

Forsikre deg om at laderen er funksjonell ved å teste den på en annen telefon med USB 3.0-ladeport.

Batteriet kan kanskje ikke lade og må byttes ut . Du kan kjøpe et nytt batteri fra en tredjepart eller fra Samsung.

USB-ladeporten kan være ødelagt og må byttes ut .

SD-kortet er satt inn, men telefonen får ikke tilgang til det

Hvis Galaxy S5 ikke gjenkjenner at SD-minnekortet er koblet til, må du slå av telefonen, ta ut batteriet og prøv å sette inn minnekortet på nytt . Når du setter inn minnekortet igjen, må du forsikre deg om at gullkontaktpinnene vender nedover.

Hvis enheten ikke gjenkjenner SD-kortet ditt etter å ha sjekket den fysiske tilkoblingen, setter du det inn i datamaskinen og formaterer det med et FAT 32-filsystem. Husk å sikkerhetskopiere data du har på kortet, du mister alt når du formaterer det.

Skjermen fungerer, men vil ikke svare på berøring

Ta en mikrofiberklut og tørk av skjermen for vann eller fett. Dette kan forstyrre berøringsskjermgjenkjenningen.

Skjermen må byttes ut.

De fleste hansker vil forstyrre berøringsskjermsensorer. Ta av alt materiale som dekker hendene.

Skjermen flimrer eller blinker grønt eller gult

S5s AMOLED-skjerm er kjent for å bli slitt over tid. Å bruke en høyere lysstyrkeinnstilling vil ofte lindre problemet, men den eneste sanne løsningen er å bytt ut skjermen.

Skjermen vil sannsynligvis alltid ha disse problemene når du slår skjermen på eller av, eller etter at du har forlatt telefonen lenge nok på grunn av telefonens dimningsfunksjoner.

Hvis du holder skjermen på en høyere lysstyrke før problemene oppstår, vil det forlenge levetiden på skjermen.

Temperaturen ser også anekdotisk ut til å påvirke skjermen. Jo kaldere det blir, jo mer flimrer det med samme lysstyrke.

Løsninger:

Slå av automatisk lysstyrke og slå av strømsparingsmodus for å holde lysstyrken økt.
En tredjeparts app for skjermdemping kan brukes, for eksempel Twilight. Dette fungerer da selve skjermen teknisk har samme lysstyrke på maskinvarenivå.
En egendefinert kjerne kan installeres for å endre minimum lysstyrke på skjermen til et nivå der den ikke vil flimre.
Noen brukere har visstnok funnet suksess ved å slå på innstillingen 'Deaktiver maskinvareoverlegg' i Utvikleralternativer, og vente i opptil 5 timer. Dette er uprøvd og kan påvirke batteriets levetid.

Telefonen fungerer normalt, bortsett fra at den ikke kan ringe

Forsikre deg om at enheten ikke er i flymodus.

Sjekk om enheten har mobilmottak der du er.

Hvis du ikke klarer å ringe selv etter at du har startet enheten på nytt og flyttet til et sted som er kjent for å ha mobiltjeneste, kan det hende du må bytt ut hovedkortet eller mobilantenner.