Surface 4 Pro Dead Display eller Black Screen of Death?

Microsoft Surface Pro 4

Fjerde generasjon Surface Pro-nettbrett, utgitt 26. oktober 2015.



Rep: 1



Lagt ut: 03.08.2020



Hallo! Så nylig kjøpte jeg en overflate pro 4 på Facebook med tastatur og penn og visste om det hadde et problem. Fyren sa at han brukte den en dag, og skjermen frøs. Han gikk for å starte den på nytt, og den ble aldri slått på igjen. Det lades og tastaturet får strøm (jeg kan trykke på knappene på tastaturet for å endre bakgrunnsbelysningen for tastaturet og det fungerer), men jeg kan ikke få det til å vise noe. Er skjermen død? Maskinvareproblem? Jeg er en ganske erfaren elektronisk reparasjonsperson, men ny innen overflaten pro 4's. Jeg kan ikke få det til å komme inn i UEFI heller



briggs og stratton 190cc oljekapasitet

1 Svar

Rep: 253

Hei Corbin,



Prøv å trykke og holde på / av-knappen i minst 30 sekunder, dette tilbakestiller overflaten. Disse nettbrettene reagerer litt annerledes enn strømknappen enn en vanlig PC. Vi har flere Pro 4-nettbrett her, alle med disse symptomene nå og da. Surface-nettbrett ser ut til å ha store problemer med å bytte mellom strømtilstander, spesielt i kombinasjon med en Surface Dock. Den er mer stabil med den nyeste firmware fra Pro 4 og dock, men fortsatt ikke responsiv i ny og ne. De offisielle instruksjonene fra Microsoft gir deg to alternativer:

  1. Trykk og hold inne av / på-knappen til skjermen slås av (ca. 10 sekunder), og slipp deretter av / på-knappen
  2. På noen Surface-modeller kan skjermen umiddelbart slås av når du trykker på av / på-knappen. Hvis dette skjer, fortsett å holde i hele 10 sekunder og slipp deretter.
  3. Trykk og slipp av / på-knappen for å slå Surface på igjen. Du bør se Surface-logoen.

Hvis det ikke virker, bruk denne avstengingsprosessen med to knapper for å sikre at Surface slås helt av:

  1. Trykk og hold inne strømknappen på Surface til skjermen slås av (ca. 30 sekunder), og slipp den deretter.
  2. Trykk og hold volum opp-knappen og av / på-knappen samtidig til skjermen slås av (ca. 15 sekunder), og slipp deretter begge.

Skjermen kan blinke Surface-logoen, men fortsett å holde knappene nede i minst 15 sekunder.

  1. Når du har sluppet knappene, vent 10 sekunder.
  2. Trykk og slipp av / på-knappen for å slå Surface på igjen. Du bør se Surface-logoen.

Gi det en sjanse, håper dette hjelper!

Eelco

black and decker blender sluttet å virke

Kommentarer:

Jeg har det samme problemet som Corbin.

Overflaten ser ut til å starte - tastaturet lyser opp, men skjermen forblir svart.

Jeg gjorde HLR, jeg holdt på knappen.

skjermen blir svart etter noen sekunder

Hva annet kan være problemet?

Jeg leter etter tynne plastverktøy for å åpne den opp en dag snart.

Bør jeg starte opp til USB?

Bare prøvd å koble en ekstern skjerm til overflatedokkingen, og den får ikke noe signal når den er slått på.

12.08.2020 av Mikelis Zemitis

Corbin Titus