Dell XPS 15 9550
Rep: 61
Lagt ut: 05.03.2017
Jeg har en Dell XPS 15 og fikk et varsel før jeg startet den bærbare datamaskinen som sier 'Alert! Strømadapterens effekt og type kan ikke bestemmes. Batteriet er kanskje ikke ladet. Systemet vil justere ytelsen for å matche den tilgjengelige strømmen. Merk: Denne advarselen kan deaktiveres i BIOS-oppsett. '
Siden dette ser ut, vil ikke batteriet lade, men den bærbare datamaskinen vil være på hvis laderen er koblet til. Det er ikke batteriet eller laderen, fordi det fortsatt er ganske nytt. Jeg brukte en 90w lader som sannsynligvis forårsaker problemet fordi den bærbare datamaskinen bruker en 130w lader. Imidlertid har jeg begge deler, og det har fortsatt gitt meg et problem. Noen forslag for å løse problemet?
Kommentarer:
Vi har to av disse med dette problemet. Interessant, begge har i7-prosessorer. Vi har en haug med disse med i5, og ingen av disse har ladeproblemer. Lykke til med dette? Vi søker fortsatt etter svar.
hvordan fikse xbox 360 røde dødsringer
7 svar
 | Rep: 25 |
For meg var løsningen lik løsningen som ble funnet på dells support-nettsted - https: //www.dell.com/community/General/D ... . Det siste innlegget nevnte at en tapp måtte justeres i ladinghullet til den bærbare datamaskinen. Jeg så at en spiss i XPS 15 var slags bøyd, så jeg justerte den, koblet ladeadapteren til og den begynte å lade til slutt.
 | Rep: 25 |
Hei gutter, jeg har nettopp fått min bærbare Dell-datamaskin mindre enn 30 dager igjen. Jeg hadde den samme varselmeldingen om strømadapteren og tilsynelatende presset jeg ikke pluggen helt inn til bærbar PC-tilkobling. Jeg presset det bare halvveis gjennom. Bare innså det og presset det inn hele veien, og nå lader jeg meg opp igjen til det normale. Så bare FYI, sørg for at du plugger den hele veien, du vet aldri at det kan være problemet. Håper dette hjelper, takk!
Kommentarer:
Dette hjalp ingen. Du er den eneste personen på jorden som bare skyver strømkontakten halvveis inn.
Lol.
 | Rep: 45,9k |
2 ting her.
'Varsling! Strømadapterens effekt og type kan ikke bestemmes. 'virkelig betyr at noe ikke er riktig.
Hvis du prøvde to separate ekte delladere, og begge gir deg denne feilen, så er det kanskje noe annet galt. Gå inn i BIOS, og se på batteri / strøm-delen for å se om det forteller deg mer. Jeg har sett strømuttaket i seg selv, og det kan være årsaken. Å koble til en 90W vil lade sakte, men vil ikke gi en kan ikke bestemme melding.
 | Rep: 3k min crosley platespiller vil ikke slå på |
Problemet kan være at hovedkortets strømdel ikke gjenkjenner noen strømadapter riktig. Du kan sjekke BIOS-innstillingene. Hvis det er et problem på hovedkortet, vil strømadapteren vises som 1 watt i stedet for 60 eller 90 watt. Den innebygde diagnostikken kan gi deg mer informasjon. Du bør også sjekke strømkontakten, den skal ikke bevege seg hvis den gjør det, den kan være løs nok til at kontaktene ikke stemmer overens.
Den bærbare datamaskinen trenger vanligvis 60 watt for å kjøre alle de installerte enhetene. Hvis du har en dokkingstasjon, krever det 20-30 watt ekstra for å kjøre enhetene i dokkingstasjonen. Hvis du kobler en 90 watt strømadapter til dokkingstasjonen, vil en eller flere enheter som er koblet til via dokkingstasjonen, ikke fungere, i de fleste tilfeller er det den eksterne videoen som ikke fungerer. Å koble en 130 watt strømadapter til den bærbare datamaskinen, vil ikke skade den bærbare datamaskinen, siden den bærbare datamaskinen bare trekker kraften den trenger for å fungere.
Kommentarer:
Bytt ut hovedkortet. Hvis strømadapteren viser som 1 Watt i BIOS, er hovedkortet problemet.
| | Rep: 1 |
Min XPS 9560 sluttet å gjenkjenne strømadapteren. Jeg prøvde å bytte DC-kontakten (to ganger), blinke BIOS, fjerne batteriet fra systemet (slik at Windows ville installere det på nytt). Ingenting fungerte. Batteriet mitt ble 0%, og da jeg tok ut batteriet, startet det og gikk fint, men det å være uten batteri er frustrerende. Til slutt så jeg en tråd der noen sa at du kunne lade den bærbare datamaskinen gjennom USB C-porten (men treg, siden strømmen er lav). Jeg så en 90 W USB-C på Amazon og fikk den. Det lades batteriet i løpet av et par timer mens datamaskinen kjørte. Det er kanskje ikke hele 130 W, men det er veldig brukbart og lades raskt nok. Her er Amazon-lenken hvis du vil sjekke inn den:
https: //www.amazon.com/dp/B07DW3QGJJ/ref ...
Kommentarer:
Jeg har samme modell, og dette problemet begynte i forrige uke for meg. Det ser ut til at denne DC-kontakten er veldig feil, noe som er opprørende fordi denne bærbare datamaskinen kostet $ 1800 .... Jeg klarer å få den til å lade etter å ha rotet med laderen, men det er frustrerende. Jeg skulle ønske DELL ville ha en tilbakekalling eller noe av denne typen bærbare datamaskiner fordi det er urettferdig.
Jeg har nøyaktig samme problem og gikk gjennom nøyaktig samme trinn for å prøve å fikse det som du gjorde. Å kjøpe USB-C-laderen ASAP, tusen takk for denne (forhåpentligvis) midlertidige løsningen. Jeg håper det vil fungere som det gjorde for deg!
Hei David, fungerte det?
 | Rep: 1 |
Jeg laget en rask video som viste hvordan jeg løste problemet på XPS 15 9550. Jeg har to Dell 130w strømadaptere og midtpinnen var bra på begge. Problemet på meg var at DC-kontakten var i bevegelse da jeg skulle plugge strømkabelen inn. Håper dette hjelper noen andre som snubler over dette forumet.
 | Rep: 1 |
Jeg har det samme problemet, faktisk nå for femte gang allerede. Jeg eier min xps 9560, i7 i omtrent 2-3 år. Dell er helt stille om dette, så din eneste sjanse er fora som dette (eller Pro-Support, se nedenfor). Jeg sjekket mange ganger, og jeg er 100% sikker på at det aldri ble forårsaket av feil adapter, bøyd pinne, slitt kontakt, løs stikkontakt, dårlig batteri eller noe programvare eller bios problem osv. Folk som gir råd for å sjekke disse tingene må være antar at du er en fullstendig forsinket, eller kanskje de fikset noen få datamaskiner som dette, og da tror de at de vet alt. La meg fortelle deg at om dette problemet vet de ingenting. Ingen har så langt løst denne og det er veldig frustrerende. Det ser ikke ut til å være så sjeldent heller.
Første gang jeg lot Dell-tjenesten løse det (pro-support). Etter en innledende feilsøking for eksternt for å ekskludere saken, er du en idiot som ikke kan bruke google, kom en tekniker med hovedkort og erstattet det. Det fungerte i en halv dag til det skjedde igjen. Merkelig nok, når jeg rotet med datamaskinen selv (som å koble fra / koble til batteri på tilfeldige tider), klarte jeg (veldig sjelden) å lade det for fullt. Imidlertid ble det aldri lenge. Så de tok den, send den et sted (Polen?), Der en annen tekniker byttet strømuttak med vekselstrømskabel + hovedkort. Siden den gang fungerte det bra lenge, selv om det veldig tidvis stoppet batteriet for å lade, men bare midlertidig. Det jeg observerte er at problemet er mye mer sannsynlig å utløse når du ikke kobler adapteren direkte til stikkontakten, men bruker en slags skjøteledning eller gaffel. Så det vil sannsynligvis være forårsaket av noen svingninger i inngangseffekten. Selv om man skulle tro at adapteren tar seg av det, ser det ut til at den ikke gjør det. For å støtte dette observerte jeg også at det er relativt stor sannsynlighet for at problemet utløses når du kobler datamaskinen til et stikkontakt på et tog, og deretter slår de av og på igjen (på stasjoner osv.). Så det ser ut til at noe blir (gradvis?) Skadet inne i datamaskinen, men det er uklart hva. Noen ganger klarte jeg å løse problemet ved å koble adapteren i midten, koble ledningen til datamaskinens stikkontakt og koble midten igjen (eller noen permutasjoner av det). Denne gangen fungerer det imidlertid ikke lenger, og jeg kjører nå maskinen uten batteri (det starter ikke med utladet batteri, men starter uten det - er fornuftig). Jeg har allerede prøvd å skifte ut stikkontakten og AC-kabelen selv, men det hjalp ikke.
Avslutningsvis ser det ut til at den eneste pålitelige løsningen er å bytte vekselstrømskabel + hovedkort samtidig (og deretter holde seg borte fra skjøteledninger og togstikkontakter ), men siden jeg bare prøvde denne løsningen en gang, kan jeg ikke engang garantere det. Hovedkortet er ikke en billig del, og det er åpenbart mye skruing å bytte, så du vil sannsynligvis være bedre med å utvide garantien og la dem reparere den.
Richard
