Xbox slås ikke på
Xbox slås ikke på selv om du trykker på strømknappen.
Stikkontakten fungerer ikke
Forsikre deg først om at stikkontakten du bruker har strøm ut av den ved å koble til en hvilken som helst annen enhet og se om den får strøm. Hvis det er strøm, les videre.
Strømkabelen er ødelagt
Hvis du vet at det kommer strøm ut av veggen, men enheten fremdeles ikke vil slå på, sjekk strømkabelen. Bruk en voltmåler for å se at spesifisert spenning og strømstyrke kommer ut av enden som kobles til Xbox. Hvis det ikke kommer riktig strøm ut av strømkabelen, er den sannsynligvis ødelagt, og du må bytte strømkabelen. Hvis det ikke er problemet, kan du lese videre.
Av / på-knappen er ødelagt
Hvis det kommer strøm gjennom både stikkontakten og strømkabelen, men Xbox ikke slås på, kan strømknappen være ødelagt. Av / på-knappen kan føles løs eller ikke 'klikke' når du trykker på knappen. Gå til vår Utskifting av Xbox 360 E-knapp guide for å løse dette problemet.
Xbox-strømkontakten er ødelagt
På dette punktet, hvis det ikke er et problem med stikkontakten eller strømkabelen, er det sannsynligvis enten et problem med Xbox-strømkontakten eller hovedkortet. Hvis forbindelsen i Xbox er brutt, må du bytte ut hovedkortet, fordi de to er koblet til. Se Utskifting av Xbox 360 E hovedkort guide.
Diskstasjonen åpnes ikke
Diskstasjonen åpnes ikke selv om du trykker på utløserknappen.
Knappen er ødelagt
Hvis utløserknappen føles malplassert og muligens kan bli ødelagt, følg vår Utskifting av Xbox 360 E-knapp guide for å fikse det.
Diskstasjonen er ødelagt
Hvis knappen fungerer, men diskstasjonen fortsatt ikke åpnes, er det to mulige problemer, en ødelagt diskstasjon eller et problem med hovedkortet. Å sjekke og bytte ut diskstasjonen er det enklere og billigere mulig problemet, og vi anbefaler at du sjekker dette først.
Du kan sjekke om diskstasjonen er problemet ved å åpne konsollen for å avgjøre om diskstasjonen er ødelagt. Du kan gjøre dette ved å følge vår Erstatning av Xbox 360 E CD-stasjon veiledning om hvordan du installerer en ny diskstasjon, men ikke kjøp en erstatning på dette tidspunktet. Etter å ha sjekket tilkoblingene på diskstasjonen, hvis stasjonen fortsatt ikke fungerer, kan du erstatte den ved å følge vår guide for å bytte ut diskstasjonen. Hvis dette ikke er problemet, kan du ha et problem med hovedkortet. Følg Utskifting av Xbox 360 E hovedkort guide for å fikse det.
iPhone 5 svart skjerm vil ikke slå seg på
Hovedkortet er ødelagt
Hvis det ikke er noen problemer med selve diskstasjonen, er det mulig at hovedkortet er ødelagt og ikke leverer strøm til diskstasjonen eller knappekortet. Gå til Utskifting av Xbox 360 E hovedkort guide for å fikse dette.
Xbox leser ikke disken eller krasjer mens du spiller
CD-en ligger i diskstasjonen, men skjermen er tom, eller spillet stopper mens du spiller.
Disken er feil orientert
Løs ut disken og kontroller at den riktige siden av disken vender utover. Den grafiske siden av disken skal være synlig når du setter den inn og skal vende vekk fra kroppen på konsollen. Les videre hvis disken er riktig orientert.
Disken er riper
Løs ut disken og se på den ikke grafiske siden, og se nøye etter eventuelle riper. Hvis det er riper, kan du rengjøre den forsiktig med en lofri klut og prøve å bruke disken igjen. Hvis det er riper og det fremdeles ikke fungerer, må du kanskje bytte ut disken. Hvis du ikke ser riper, les videre.
Diskstasjonen er ødelagt
Diskstasjonen leser kanskje ikke disken. For å sjekke dette, prøv å sette inn en annen disk, for eksempel en DVD som du vet vil fungere, og se om Xbox kan lese den. Hvis disken ikke blir lest, er det sannsynligvis et problem med diskstasjonen. Gå til Erstatning av Xbox 360 E CD-stasjon guide for å fikse dette.
Hovedkortet er ødelagt
Hvis diskstasjonen ikke er årsaken til problemet, kan hovedkortet være ødelagt. Se Utskifting av Xbox 360 E hovedkort guide for å fikse det.
Xbox kan ikke lese harddisken
Lagrede spill lastes ikke inn.
Harddisken er ødelagt
Først, se vår Erstatning av Xbox 360 E-harddisk veiledning om hvordan du får tilgang til harddisken og prøver å koble fra og koble til harddisken. Hvis det ikke løser problemet, kan du skaffe deg en ny harddisk og følge veiledningen ovenfor for å erstatte den.
Hovedkortet er ødelagt
Hvis en helt ny harddisk ikke fungerer, er det mest sannsynlig et problem med hovedkortet. Se Utskifting av Xbox 360 E hovedkort guide for å løse problemet.
Ingen video vises
Xbox er koblet til skjermen eller TV-en via en HDMI-kabel, men ingenting kommer opp på skjermen.
Skjermen eller TV-en er ikke slått på
Kontroller at skjermen eller TV-en har strøm og er slått på for å kunne motta et signal. Hvis det blir lest videre.
HDMI-kabelen er ikke koblet til
Forsikre deg om at HDMI-kabelen er riktig koblet til både skjermen og Xbox. Forsikre deg også om at skjermen eller TV-en er satt til riktig inngang for å motta signalet fra Xbox. Hvis det blir lest videre.
HDMI-kabelen er ødelagt
Sjekk HDMI-kabelen med en annen enhet. Hvis HDMI-kabelen fungerer, må du sørge for at en annen enhet fungerer med skjermen eller TV-en. Hvis begge disse jobber, les videre.
Hovedkortet er ødelagt
Hvis kabelen ikke er problemet, kan Xbox ha et ødelagt HDMI-utgangskontakt. Gå til Utskifting av Xbox 360 E hovedkort guide for å løse dette problemet.
Kontrolleren kobler ikke til Xbox
Konsollen reagerer ikke når du prøver å trykke på knapper på kontrolleren.
Brutt kontroller
Forsikre deg om at kontrolleren er ladet og slått på. Slå på Xbox og prøv å koble kontrolleren din til Xbox ved å trykke på den midterste guide-knappen (den store grønne X-knappen) på kontrolleren. Hvis kontrolleren har strøm, vil lysene rotere rundt guideknappen som slutter å rotere og forblir grønne når kontrolleren er tilkoblet. Hvis kontrolleren fungerer, men fortsatt ikke vil koble til, kan du lese videre.
Ødelagt WiFi-kort
WiFi-kortet i Xbox som kobles til kontrollere i nærheten, kan være ødelagt. Du vil vite at dette er problemet hvis kontrollerne fungerer som de skal, men ikke vil koble til Xbox eller Xbox ikke kobler til WiFi. For å fikse dette, gå til Erstatning av Xbox 360 E Wi-Fi-kort guide.
Xbox kobler ikke til WiFi
Xbox vil ikke kunne laste ned spill, koble til internett eller koble til kontrollere.
WiFi er ikke tilgjengelig
Hvis Xbox ikke kan koble til WiFi, må du først sørge for at det er et WiFi-signal tilgjengelig. Du kan gjøre dette ved å koble til WiFi via en annen enhet. Du kan også, hvis du er hjemme, sjekke den trådløse ruteren direkte for å sikre at det blir strøm og et signal som produseres. Hvis det er et problem med ruteren din, kontakt internettleverandøren din for å løse problemet. Hvis det er tilgjengelig WiFi-signal og Xbox fortsatt ikke vil koble til, les videre.
Xbox vil ikke koble til WiFi-en min
Mange WiFi-signaler er passordbeskyttet. Hvis WiFi-signalet du prøver å koble til er passordbeskyttet, må du sørge for at Xbox er riktig konfigurert med riktig passord. Når du kobler til et WiFi-signal, skriver du inn riktig passord når du blir bedt om det. Hvis riktig passord er angitt, og Xbox ikke vil koble til, les videre.
WiFi-kortet er ødelagt
Hvis det er WiFi-signaler å koble til, men Xbox ikke vil koble til, er det muligens et problem med WiFi-kortet ditt. For å fikse dette, gå til Erstatning av Xbox 360 E Wi-Fi-kort guide.
Vanlige feilkoder
En feilkode vises når det er et problem med de indre delene av enheten.
Feilkoder vil være en skjerm på skjermen som viser hva den spesifikke feilkoden er mens du instruerer deg om å kontakte kundeservice sammen med en visning av grønne eller røde lys i forskjellige mønstre rundt strømknappen på konsollen. For en liste over hvordan du kan finne ut hva feilkoden din betyr, besøk liste over vanlige feilkoder .