Artikkel av: Craig Lloyd @craiglloyd
Kopier URL for artikkelen
DeleTenk deg at du er på kanotur, og du har tatt tusenvis av bilder av reisen din. Plutselig faller telefonen i sjøen og blir vannskadet. Du hadde ikke noe internett-signal for å sikkerhetskopiere bildene dine via iCloud (eller funksjonen ble slått av). Så hva gjør du?
Det er det som skjedde med Josephine og Dave Billard mens de var på ferie, ifølge en CBC Nyheter rapporter denne uken. Det kanadiske parets kantrede kano vannskadet deres iPhone 6 Plus med 8000 bilder. Akk, som de fleste av oss, hadde de ingen sikkerhetskopier. Villige til å gjøre hva som måtte til for å få tilbake bildene, kontaktet Billards Apple og fikk beskjed om at det ikke var noe de kunne gjøre.
Heldigvis klarte Billards å spore mikrosolderingsekspert Jessa Jones , grunnlegger av iPadRehab og en venn av iFixit. Hun tilbyr datagjenopprettingstjenester for situasjoner akkurat som dette, der data ikke kan nås før enheten er oppstartbar.
Jones var i stand til å bruke sine faste hender til å reparere brettet på mikronivå - noe du ikke ser hver dag - og fikk den skadede iPhone til å halte gjennom oppstart. Se og se, tusenvis av bilder var der fortsatt. Mens telefonen ikke lenger er pålitelig nok til daglig bruk, klarte hun å få den til å gå lenge nok til å overføre bildene.
gressklipperen går i 10 minutter og dør deretter
En nærmere titt på hvordan magien skjer
Å reparere et skadet logikkort krever en kriminell rettsmedisinsk nese og en jevn hånd. Akkurat som hvordan du bytter ut en ødelagt skjerm eller hodetelefonkontakt, erstatter Jones individuelle skadede komponenter på hovedkortet. I en mer detaljert CBC-video , Jones oppdaget at vannskaden var i ikke-viktige områder av iPhones logikkort . For å gjenopprette bildene kreves det at telefonen blir brukbar igjen, og erstatter noen få sjetonger som kontrollerte funksjoner som USB, berøringsskjerm og skjerm.
En nærmere titt på iPhone 6 Plus-logikkortet, omtrent som det Jones reparerte for Billards.
Vi spurte vår egen VP for forretningsutvikling, Chris Bross, om dette. Bross har tilbrakt mer enn 20 år i den profesjonelle datagjenopprettingsindustrien, så han var i stand til å gi mer detaljer om hvordan denne typen datagjenoppretting fungerer.
'Du må reparere telefonen til et punkt med begrenset funksjonalitet' for å gjenopprette dataene, sier Bross. 'Telefonen trenger ikke å fungere perfekt, du trenger bare å reparere den godt nok slik at den kan halte gjennom en oppstart til en påloggingsskjerm.'
Som både Bross og Jones forklarer, har Apple en sikkerhetsfunksjon som forhindrer deg i å bare rive ut lagringsbrikken og slå den inn i en annen telefon. Så lenge lagringsbrikken ikke er skadet, er dataene fremdeles der - du trenger bare å få enheten startet og låst opp for å gjenopprette den.
Det er akilleshæl ved denne tilnærmingen: Hvis sjetongene som håndterer passordet, Apple ID-autorisasjon eller andre sikkerhetsfunksjoner blir skadet, er du helt uflaks. 'Hvis [visse] brikker er ødelagte eller ødelagte som er integrert i sikkerhetsstakken, får du ikke dataene,' forklarer Bross.
Alt som er å si: Det er absolutt mulig å gjenopprette data fra en skadet iPhone som ikke svarer, så lenge du kan fikse den til et punkt der den starter opp og låses opp. Apples svar på disse situasjonene er imidlertid noe ... lat.
Dine data, ditt problem
Vi nådde ut til Apple for en kommentar til denne historien, men de svarte ikke. Så jeg spurte en Apple-supportrepresentant om bilder kunne gjenopprettes fra en iPhone som tok et bad, og jeg fikk det samme svaret som Billards: “Hvis [bildene] ikke ble synkronisert på iCloud.com eller vi ikke kan få for å koble til en datamaskin, har vi egentlig ikke en annen måte vi kan hente bildene på. ”
Apple-supportrepresentanten fortalte meg at Apple Stores og Apple-autoriserte tjenesteleverandører 'ikke har verktøyene for å prøve å gjenopprette dataene.' Jeg var fortalte at jeg kunne prøve å gå til en tredjepartsbutikk, men 'det er ikke autorisert av Apple.' Når jeg blir spurt, vil jeg ikke anbefale noen spesifikke leverandører av datarekonstruksjon. Så det ser ut til at selv om Apple er klar over at det er mulig å gjenopprette data fra skadede enheter (Jones anslår at 95% av vannskadede enheter er utvinnbare), er de ikke villige til å hjelpe kunder som har det problemet.
Ikke bare ignorerer Apple for det meste alternativer for datagjenoppretting, Jones sier at hennes svar på Apples støttefora blir slettet på grunn av ' tvilsomme råd ”Noe som tyder på at datagjenoppretting er mulig. Apple er kanskje ikke klare til å støtte uavhengige leverandører av datagjenoppretting, men det er i beste fall tvilsomt å sensurere velmenende forumbidragere.
Poenget: Ikke komme inn i denne situasjonen. Sikkerhetskopier iPhone. Du kan bruke iCloud på iPhone (Innstillinger> Apple ID> iCloud> iCloud Backup) eller iTunes på datamaskinen din. Men noen ganger trenger selv de beste av oss en ekstra hånd - det er derfor datagjenoppretting er en så viktig siste utvei. Apple ser ut til å ignorere det helt.
Tårer Apple Watch Teardown
Tårer Teardown: Hva Apple ikke fortalte deg om den nye MacBook Pro
Tårer 
