HP Envy 7640 feilsøking

Studentbidrag Wiki' alt=

Studentbidrag Wiki

Et fantastisk team av studenter fra utdanningsprogrammet vårt laget denne wiki.



Skriveren skriver ikke ut

Skriveren gir deg en feilmelding, og det skjer ingen utskrift.

Papiret har satt seg fast i skriveren

Slå av skriveren ved å trykke på av / på-knappen, og løft deretter lokket som dekker blekkpatronene. En spak er i samme område som blekkpatronene mot baksiden og midten av skriveren. Løft denne spaken for å fjerne dekselet til papirbanen. Etter fjerning, inspiser papirbanen for fastkjørte sider. Hvis det er papir, ta tak i det med begge hender og trekk det mot deg. Hvis problemet fremdeles ikke er løst, kan papiret ha fanget nær innskuffen. Slå av strømmen ved å trykke på strømknappen. Forleng innskuffen helt og sakte. Snu deretter skriveren forsiktig på siden. Undersøk gapet der innskuffen var før. Alt papir i sporet skal holdes sikkert og trekkes mot deg. Når du er ferdig, går du tilbake til skriveren i riktig oppreist tilstand og skyver innskuffen tilbake til sin opprinnelige posisjon.



Skitne / defekte kodestripe

Det kan være best å prøve å rengjøre kodestripen som skriverhodet bruker for å holde oversikt over hvor den er. Følg denne veiledningen for å se hvordan du får tilgang til kodestripe.



Skriveren kan ikke grensesnittet med datamaskinen

Skriveren kan skrive ut, men utskrift fra datamaskinen blir møtt av en feilmelding.



Skriverdriveren er utdatert

Oppdater driveren ved å gå til produsentens nettsted , deretter laster du ned og installerer riktig driver basert på skriverens modell og datamaskinens operativsystem (OS). Operativsystemet finner du ved å gå til startikonet på datamaskinens dokkingstasjon (vanligvis nederst til venstre eller høyre på skjermen) og deretter ved å velge fanen 'om' eller 'innstillinger'. Alternativt, hvis datamaskinen din har en søkefelt (den kan bli funnet ved å klikke på startikonet), kan du deretter skrive inn 'operativsystem' i søkefeltet og se gjennom resultatene. Hvis datamaskinen din er en PC, er operativsystemet vanligvis en versjon av Windows (7, 10, 10 pro, vista, XP), og hvis datamaskinen din er en Mac, er operativsystemet vanligvis en versjon av Mac OS.

Frontskjermen viser forvrengte bilder / tekst

Skjermen er uleselig når du ser på den.

Frontskjermen er sprukket / ødelagt

Skjermen reagerer ikke på berøring, eller skjermen ser ut til å ha et stykke over skjermen. Se denne veiledningen for skjermbytte.



Den trykte teksten eller bildene vises bleknet

Teksten / bildene på den utskrevne siden er mindre resolutte enn vist i en forhåndsvisning av utskriften

Blekkpatronene er lite

Kontroller blekknivået. Hvis de er lave eller tomme, må du bytte ut nåværende med nye HP 62 sort og / eller HP 62 trefargede patroner. Se hp-nettstedet om hvordan du bytter ut blekkpatroner .

Skriverhodet trenger rengjøring

Følg denne lenken for å se hvordan du får riktig tilgang til din skriverhode .

Rullene til skriveren er slitt

Se vedlagte guide for å gå om rulleskift .

Den trykte teksten eller bildene vises ikke i sin helhet

Den utskrevne siden er skrå og / eller skjærer av en del av teksten / bildet.

Skriverhodet må justeres på nytt

Start på frontskjermen til skriveren og trykk på oppsettknappen. Trykk deretter på verktøyknappen og velg juster skrivehodet under verktøyene. Hvis problemet vedvarer, bør du kontakte produsenten av skriveren for å få et nytt skrivehode.

Skrivehodet engasjerer seg ikke i papiret under utskrift

Når du prøver å skrive ut, høres en serie brå, lukkende lyder, etterfulgt av en feilmelding.

Vognen har kjørt seg fast

For å justere vognen, start med å slå av strømmen til skriveren ved å trykke på av / på-knappen. Hvis du ikke slår skriveren av ved å trykke på strømknappen, kobler du fra strømledningen på baksiden av skriveren. Etter ca. 1 minutt, koble til strømledningen (hvis nødvendig) og trykk på strømknappen for å slå skriveren på igjen. Forsøk deretter å skrive ut en diagnostisk rapport. Dette gjøres ved å velge oppsettikonet, bla nedover for å velge rapporter og deretter velge utskriftsstatusrapport. Hvis skriveren kan skrive ut denne siden, har du løst problemet.