Dell Inspiron 15
Rep: 85
Lagt ut: 19.10.2017
Jeg kjøpte en ny bærbar datamaskin i begynnelsen av september. Det har fungert bra, bortsett fra at jeg de siste to ukene fortsetter å miste internettforbindelsen.
I løpet av bare de siste to ukene har jeg fått noen andre familiemedlemmer til å bo hos meg. De har tilgang til internett med enhetene sine, ikke noe problem. Men datamaskinen min fortsetter å miste forbindelsen.
Selv de gangene jeg ikke får tilgang til internett, viser datamaskinen at den er koblet til nettverket. Den innebygde nettverksfeilsøkingsprogrammet finner ikke noe galt. Hvis jeg starter ruteren på nytt, hjelper det noen ganger. Noen ganger gjør det ikke det. Selv om det hjelper, er det bare en midlertidig løsning.
Jeg har prøvd å bruke forskjellige nettlesere, deaktivere brannmurer, starte datamaskinen på nytt, oppdatere OS-programvare, skanne etter skadelig programvare osv. Jeg er på slutten.
Noen ideer?
Kommentarer:
Hei @caitlin ,
Hvordan er du koblet til ruteren, Ethernet-kabelen eller WiFi?
Hvis WiFi prøver å koble til via Ethernet for å se om det fungerer OK på denne måten og bevise om det er et WiFi-problem eller noe annet (eller omvendt hvis du er koblet til den andre veien) -)
Jeg prøver vanligvis å koble til via WiFi. Jeg prøvde å koble til via ethernet-kabel da WiFi-en min falt igjen i morges, og jeg var i stand til å koble til. Jeg kan ikke forstå hvorfor WiFi ikke fungerer.
Har du prøvd å oppdatere WLAN-driverne fra Dell support-nettsiden? http: //www.dell.com/support/home/us/en/0 ...
Bare skriv inn servicekoden som er skrevet på etiketten på baksiden av den bærbare datamaskinen, velg drivere fra menyen, finn den selv og last ned og installer alt under Wireless.
hai
Jeg står også overfor det wifi-tilkoblingsproblemet med den bærbare datamaskinen min.
Hei @ pravin007 ,
Leste du svaret mitt direkte nedenfor og prøvde å implementere noen av anbefalingene?
Hva er din bærbare PC-modell og modellnummer hvis det ikke er en Dell inspiron 3541?
11 svar
Valgt løsning
 | Rep: 316.1k |
Hei @caitlin
I Enhetsbehandling utvider du oppføringen for nettverkskort og ser etter eventuelle oppføringer med Dell Wireless i tittelen.
Høyreklikk på oppføringen og velg Eiendommer velg deretter Sjåfør . Sjekk om driveren er versjon: 7.35.333.0, A04.
Hvis det er, har du den siste driveren allerede installert.
Hvis det er et lavere versjonsnummer, her er en lenke til siste Win10 Wifi-drivere for den bærbare datamaskinen. Forsikre deg om at OS-kategorien på siden spesifiserer Win 10-64bit, og rull deretter ned for å finne Dell Wireless 1704/1708 WiFi-driver Last ned og installer driveren og se om det gjør en forskjell.
Hvis du fremdeles opplever problemer selv med den siste driveren som er installert, kan du kanskje prøve å laste ned og installere en gratis WiFi-skannerprogram .
Det vil gi informasjon om WiFi-nettverket ditt. Ved å se på resultatene i programmet kan du identifisere nettverket ditt, sjekk WiFi-signalstyrken som mottas av den bærbare datamaskinen din, du kan for eksempel ha en løs WiFi-antennetilkobling i den bærbare datamaskinen (husk at dBm-verdiene som vises av programmet er verdier, så jo høyere tall jo lavere styrke på signalet), hvor mange andre WiFi-nettverk i nærheten som deler den samme kanalen osv.,
Hvis det er flere nettverk som deler den samme WiFi-kanalen, bytter du kanalen i ruteren til en roligere en, dvs. en uten opptredener i kanallisten på skannerprogrammet eller en med minst.
Gi oss beskjed om hvordan du kommer deg videre
Kommentarer:
Hei, @jayeff . Jeg prøvde forslagene dine for å sjekke / oppdatere driverne, og jeg lastet også ned Intel PROSet / Wireless-programvareverktøyet fra Dells nettsted og kjørte det for å reparere filene. Det fungerte midlertidig, men i morges kan jeg ikke koble til via WiFi igjen. Ikke sikker på hvorfor å fikse filene ville ha løst problemet i bare noen få dager!
Jeg skal prøve WiFi-skanneren i dag. Takk for hjelpen, og gi meg beskjed hvis du har andre forslag.
Hei @caitlin ,
Har du prøvd å 'avinstallere' WiFi-adapteren i Enhetsbehandling, og deretter starte datamaskinen på nytt og la Windows 'finne' den igjen og se om det fungerer?
Andre ting å prøve:
1. foreslå at du prøver en 'sfc' kommando bare for å bekrefte at Win 10-systemfilene dine er i orden.
2. Sjekk om det var en Win 10-systemoppdatering på den bærbare datamaskinen siden du kjøpte den. Hvis det var, begynte problemet å oppstå etter den datoen? Gå til Start> Innstillinger> Oppdatering og sikkerhet> Windows Update> Se oppdateringsloggen din. Du nevnte nedenfor at problemene startet 10/2/17, så kanskje oppdateringen du leter etter, kan være rundt denne datoen. Du har kanskje fått Windows 10-skaperoppdateringen 1703 omtrent samtidig Hvordan sjekke Win 10 versjonsnummer
3. Har du installert noen nye programmer omtrent den gangen problemet startet? Høyreklikk på oppgavelinjen og velg Oppgavebehandling> StartUp og se hvilke programmer som lastes inn ved oppstart. Er det noen programmer som ikke er kjent for deg? Vær oppmerksom på at det kan være noen som er nødvendige osv., Så hvis du ikke kjenner dem 'Google' navnet for å finne ut om det.
Hvordan kan du laste ned en driver hvis du ikke kommer på internett? Jeg har hatt det samme problemet, først med WiFi-tilkoblingen min ... Jeg skjønte at wifi-kortet mitt gikk dårlig, så jeg koblet opp med en Ethernet-kabel, som fungerte i et par uker, nå det samme problemet med Ethernet-tilkoblingen. Det ser at det er et sterkt internett der, men vil ikke koble til det, på ingen måte, ikke hvordan. Alle andre enheter i huset kan kobles helt fint.
Er dette vanlig på Dell Inspiron-datamaskiner ...?
 | Rep: 49 |
Jeg hadde det samme problemet (tap av WiFi-tilkobling uten noen indikator på at det har vært en frakobling, skjer regelmessig, men uten mønster og det siste strået, tap av Bluetooth-tilkobling). Siden dette var et nytt kjøp ringte jeg til Dell og fikk instruksjonene om å avinstallere Smartbyte. Bluetooth tilbake og ingen frafall de siste seks timene (ja det er en rekord). PC = Dell Inspiron 15 5570.
Jeg håper dette hjelper noen der ute i Dell-land.
Kommentarer:
Var Smartbyte-avinstallasjonen en permanent løsning?
 | Rep: 25 |
smartbyte var den skyldige ... jeg sender en klage til klinkeprogramvare ... fordi Dell aldri hører på folk ...
Kommentarer:
Var dette en permanent løsning?
Jeg opprettet en konto for å stemme din kommentar. Det hjalp
 | Rep: 13 |
Hvis du har SmartByte installert fra Microsoft Store. prøv å slå den av.
Kommentarer:
Jeg hadde samme problem og kontaktet Dell Support. Personen som hjalp oss sa å avinstallere Smartbyte-driverne, og det fungerte.
Jeg prøvde alle de andre forslagene rundt drivere, tilbakestille vinduer og strøminnstillinger til ingen nytte.
Samrtbyte var problemet for meg. borte, nå er Wifi flott
Eventuelle påfølgende problemer siden avinstallering av Smartbyte?
Ingen problemer siden avinstallering for meg.
 | Rep: 1 |
Det kan skyldes at modemet ditt ikke fungerer riktig, kanskje trenger å skaffe deg et nytt.
 | Rep: 1 |
Endre wifi-innstillingene dine fra det du har, og til 11. Det er i ruteren satt opp. Gå til 192.168.0.1 i nettleseren din, passordet er normalt: admin og passord skal være en alpga-numerisk kode trykt på ruteren / modemet du mottok fra din ISP.
Kommentarer:
admin- er det vanlige brukernavnet
Det virker som om WiFi-en allerede er satt til den kanalen!
 | Rep: 3k |
Forutsatt at den kjører på Windows 10 (nylig kjøp), må du sørge for at du er koblet til Ethernet og at du kan koble til internett. Gå til Kontrollpanel - Enhetsbehandling og se etter den trådløse enheten. Hvis den har en gul trekant, betyr det at det er et problem med driveren eller maskinvaren. Høyreklikk på den trådløse enheten og velg Avinstaller, og hvis den ber, klikk i boksen for å slette driveren. Øverst i Enhetsbehandling er det en fane som heter Handlinger, klikk på den og velg Skann etter maskinvareendringer. Dette bør tvinge operativsystemet til å laste ned driveren og installere den. Hvis dette ikke kjører på Windows 10, kan dette ikke gjelde.
Kommentarer:
Jeg beklager hvis dette er et dumt spørsmål, men hvordan vet jeg hva den 'trådløse enheten' er? Jeg ser ingen gul trekant, og jeg vil ikke avinstallere feil ting.
Takk!
Se under nettverksenheter
Hei, @lightnwire . Jeg prøvde dette, men dessverre hjalp det ikke ... det var ingen gul trekant, men jeg gjorde som du foreslo uansett. Da jeg høyreklikket på den trådløse enheten, traff Egenskaper og traff Driver, la jeg merke til at driverdatoen er 10/2/17, som er dagen disse problemene startet for meg.
Har du noen andre forslag?
Som Jayeff nevnte, kan det være et maskinvareproblem. Hvis du kan fjerne bunnsaken, kan du prøve å sette på plass wifi-adapteren. Det er et lite kort på størrelse med et luftpoststempel og bør ha minst 2 antennekabler som kobles til kortet. Prøv å plassere kortet på nytt uten å fjerne antennekablene, de små kontaktene er vanskelige å koble til på kortet igjen. Du kan rotere antennekablene omtrent 15 grader, og det skal være nok til å rengjøre kontaktene. Kontaktene er mikrokoaksialkontakter. Hvis en ikke er koblet til, så prøv å stille den opp og vri den mens du skyver den ned. Forsikre deg om at fargeledningen samsvarer med riktig kontakt, det er vanligvis en hvit, svart og blå prikk ved kontaktene.
 | Rep: 1 |
Jeg har aldri sett hvor problemet ble løst ... Jeg har opplevd det samme problemet siden jeg kjøpte den bærbare Dell-maskinen i august. Etter utallige timer med ekstern støtte, to innen hjemmeteknologi og en ny bærbar PC. En time med trådløs tjenesteteknologi, oppdaterte rutere, problemet eksisterer fortsatt .... Jeg bruker nettbrettet mitt, som jeg ikke har problemer med. Jeg er forstandig.
Kommentarer:
Hei Linda. Ja, dessverre har jeg fortsatt dette problemet etter å ha uttømt i utgangspunktet alle alternativene (og alle anbefalingene som tilbys av ovennevnte plakater).
Også jeg har prøvd ALT ... alle slags tekniske reparasjoner og feilsøking, oppdaterte rutere, har gått gjennom Dell teknisk støtte osv. Ikke hell å fikse problemet! Skulle ønske jeg hadde noen løsning å dele, men det gjør jeg ikke. :(
Noen ganger fungerer wifi på den bærbare datamaskinen min, og noen ganger fungerer den ikke. Jeg har vanligvis 1-2 avbrudd hver dag. Noen ganger varer de mindre enn en time og noen ganger varer de mange timer. Skulle virkelig ønske jeg kunne finne ut av dette!
hvorfor er mac-fanen min så høy
Meg også :(% # * @ Dell bærbare datamaskiner.
 | Rep: 1 |
Trådløst fungerer på en eller annen måte etter at du har slått av brannmuren. Ikke sikker på om dette er en permanent løsning eller ikke.
 | Rep: 1 |
Caitlin - Prøvde du Smartbyte Drivers som foreslått?
Datterens bærbare datamaskin har hatt de samme problemene siden kjøp og timers støtte over telefon med Dell fremdeles ikke ble løst.
Skulle prøve å avinstallere Smartbyte Driver, men før jeg ønsket å vite om dette løste problemene permanent?
 | Rep: 106 |
Hallo,
Jason Kate Stone
Dette er et stort problem. Mange brukere rapporterer dette problemet. Det er et veldig frustrerende problem, du kan løse dette enkelt. Ved å bruke noen få metoder kan du prøve å stabilisere WiFi-tilkoblingen igjen. Du kan løse dette ved å
- Endre innstillingen for strømstyring.
- Tilbakestill WiFi-konfigurasjonsinnstillingen.
- Nettverksadapterdriver.
Men du kan også løse en hvilken som helst annen metode. Men sjekk denne metoden for '' hvordan koble Dell laptop til wifi '' ' . Jeg håper denne metoden løser problemet ditt enkelt.
Caitlin
