MacBook Pro 13 'To Thunderbolt-porter 2019
Rep: 109
Lagt ut: 30.07.2019
Hei alle sammen,
Jeg fikk mitt første epleprodukt noensinne, 2019 to TBP Touchbar Macbook Pro den 18. juli, 2019. Jeg la merke til at etter at batteriet mitt når hvor som helst rundt 25-35%, slår det seg av automatisk. Den eneste måten jeg kunne slå den på er å lade den. Og når den slås på, begynner den å lade fra 0%. Så jeg sjekket på internett og utførte denne diagnostiske testen, og den viste en feil i batteriet [PPT002 du må kanskje bytte ut batteriet snart]. Jeg var ganske forvirret da jeg nettopp kjøpte denne Mac-en. Så jeg kontaktet Apple-supportteamet, og de har bedt meg om å gjøre en SMC-tilbakestilling og se om dette løser problemet. Jeg tilbakestilte SMC og ladet batteriet til 100% og begynte å bruke det, og det ble slått av igjen rundt 30%. Jeg var! # ^ & @@ av og så returnerte jeg Mac-en min på apple-butikken, og de byttet den ut med en ny. Men når de utførte diagnosetesten i eplebutikken, diagnostiserte den ikke noe problem med batteri eller overhodet.
Uansett begynte jeg å bruke min nylig erstattede mac, og jeg har det samme problemet med denne nylig erstattede mac-en. Jeg er ikke sikker på hva jeg skal gjøre nå. Jeg har igjen planlagt en samtale om Apple-støtte senere i dag. Jeg er ganske sikker på at selv om de bytter den ut med en ny, slår den seg automatisk av med 25% batteri.
Et annet problem er overdreven oppvarming. Mac blir veldig raskt oppvarmet innen 30-40 minutter etter bruk. Jeg bruker stort sett google chrome med 3-4 faner åpne eller ser filmer.
Har noen andre det samme problemet med den nye mac-en? Eventuelle forslag for å løse dette problemet vil være nyttige.
Takk skal du ha :-)
Kommentarer:
Hvor befinner du deg? Land og større by nærmest deg.
Kjøpte du systemet fra en Apple-butikk eller en autorisert forhandler?
kenmore vaskestøy under sentrifugering
Hei, jeg er fra Singapore. Ja, jeg kjøpte den fra Apple Store.
Jeg har også dette problemet, skjer for øyeblikket på min andre 13 'MBP 2019 med berøringslinje, 1,4 GHz, 8 GB RAM og 256 GB SSD.
Første macbook pro stengt ved 35% ved normal bruk (uten lading). Slår seg bare på igjen etter å ha koblet til strømadapteren, går til 0% i påloggingsskjermen og hopper tilbake til 35% etter pålogging til skrivebordet.
Tok den til Apple Store, kjørte maskinvarediagnostikk og ingenting var galt. Spesialisten sa å bytte mot en annen.
Nå for tiden på andre nøyaktig samme modell MBP, dør denne med 45%. Kokosbatteriet viser normal status når det er på 35%, men tidligere i ~ 5 min når batteriet holdt seg på 0%, det sies å betjene batteriet og den totale batterilevetiden var på 65% av full designet kapasitet.
Jeg vil bytte mot en annen, men ender sannsynligvis med samme 3. problem.
Skal prøve en annen butikk neste gang.
Vigyan - Hvor ligger du land og storby i nærheten av deg?
Toronto Canada.
14 svar
Valgt løsning
 | Rep: 409k |
Apple erkjenner problemet! Hvis MacBook Pro (13-tommers, 2019, to Thunderbolt 3-porter) fortsetter å slå seg av
Her er teksten i Tech Note
Lær hva du skal gjøre hvis MacBook Pro slås av tilfeldig, selv om batteriet viser gjenværende lading.
Hvis MacBook Pro (13-tommers, 2019, to Thunderbolt 3-porter) slås av tilfeldig når den fremdeles er ladet, kan disse trinnene hjelpe:
- Hvis batteriet til MacBook Pro er mindre enn 90 prosent ladet, fortsett til trinn 2. Hvis batteriet er mer enn 90 prosent ladet, bruk datamaskinen til prosentandelen faller under 90 prosent, og fortsett til trinn 2.
- Koble Mac-maskinen til strømadapteren.
- Avslutt alle åpne applikasjoner.
- Lukk lokket på datamaskinen, som setter Mac-maskinen i hvilemodus.
- La Mac-en lade i minst 8 timer.
- Oppdater til den siste versjonen av macOS etter 8 timer.
Hvis problemet vedvarer etter oppdatering til den siste versjonen av macOS, kontakter du Apple.
| | Rep: 409k |
Viktig! Alle som støter på dette problemet, bør installere den nyeste macOS-utgivelsen fra App Store, da den har den nyeste firmwareversjonen. Gjenoppretting fra den skjulte partisjonen løser ikke systemfastvaren som antas å være problemet. Bruk Internett-gjenoppretting eller enda bedre, opprett et oppstartbart OS-installasjonsprogram som kan være nyttig senere når du har problemer.
- Hvordan installere macOS på nytt fra macOS Recovery Bruk Alternativ-⌘-R
- Hvordan lage en oppstartbar macOS Mojave-installasjonsstasjon
Opprinnelig svar:
Systemet ditt er så nytt Apple kan være utsatt for en produksjons- eller delefeil. De vet kanskje ikke at de har en mangelfull kjøring av systemer ennå!
Jeg vil snakke med butikksjefen denne gangen fordi det å få en annen sannsynligvis vil mislykkes, da forsendelsen av systemene denne butikken har sannsynligvis kommer fra samme parti. Å bytte til en annen prosessor eller RAM-konfigurasjon kan være en måte å få en god en eller hoppe til et av de dyrere fireportsystemene.
Jeg vil ha anbefalt deg å prøve å gå til en annen Apple Store, dessverre har du bare en for øyeblikket To vakre nye Apple-butikker forventes å åpne snart i Singapore . Som de sannsynligvis ville ha fått en annen forsendelse.
Kommentarer:
Jeg vil også råde deg til å ta ut den utvidede AppleCare-garantien, legge til og ytterligere to år, på alle maskiner du har problemer med det første året
*** løsningen for de fleste på dette forumet ser ut til å være
1. Lad i 8 timer.
2. Programvareoppdatering og tilbakestilling av SMS.
Jeg har hatt det bra nå å få 8-9 timers bruk. Stenger ikke noen prosent lenger
Oppdatering av macOS og lading i mer enn 8 timer virket også for meg.
Hei,
Jeg la ut dette spørsmålet tidligere. Da jeg tok min andre Mac til Apple Store, installerte de MacOS på nytt, og av en eller annen grunn fungerer den nå ordentlig. Du kan be Apple-representanten om å gjøre det samme.
skal prøve dette også, forhåpentligvis vil det ordne seg for meg også
 | Rep: 25 |
Jeg har det samme problemet, jeg har fått en Macbook 1.4GHZ 2019 256 GB SSD. Rundt 57% ville den bærbare datamaskinen min slå seg av og ikke la den bruke før jeg koblet laderen til. Macbooken ville si at den er utladet, men når jeg kobler laderen til den, vil den være tilbake på 57%. Jeg sendte den macbooken tilbake og fikk en ny, men denne har samme utgave, en del av den dør med 45%.
Dette er virkelig ikke bra. Apple bør være klar over dette. Det er et programvareproblem eller maskinvare? Det satte meg virkelig ut av å holde macbooken
Oppdatering (09/28/2019)
Vil prøve dette
Kommentarer:
Denne løsningen ser ut til å ha fungert for mange brukere. Jeg ladet den i 8 timer i strekk, og jeg har ikke hatt problemer i en måned!
 | Rep: 13 |
Min samme modell gjør akkurat det samme. Hva var løsningen din? Jeg vil ikke risikere å bli sittende fast med en sitron, så jeg vurderer å returnere den helt.
Kommentarer:
hvordan hardt tilbakestille note 3
Tredje gangen jeg dro til eplebutikken, ble jeg anbefalt å sørge for at Mac-batteriet er under 90%, og deretter lade det i 8 timer og få den nye oppdateringen som løste problemet. Jeg har ingen problemer siden jeg gjorde det.
Jeg vil prøve dette da batteriproblemet mitt kom tilbake !. Takk for tipset, jeg vil oppdatere om det fungerer eller ikke.
Bare for å spørre, kan du helt gå ned til 100-> 0% nå?
Og var de 8 timene lading da den ble slått av over natt osv.?
Dette produktet må tilbakekalles. Det er et verdensomspennende spørsmål, og Apple ripper publikum ved å selge defekte produkter som de vet er feil
 | Rep: 13 |
Har samme problem akkurat nå! Jeg har nettopp kjøpt MacBook Pro-en min i dag, og den blir flat på 80%. Etter å ha lest denne tråden har jeg satt MacBook-en min på lading og vil la den stå over natten. Jeg har allerede oppdatert til Catalina, så jeg har ingen oppdateringer å prøve. Så forhåpentligvis hjelper det å la det ligge over natten! Det er midnatt her, og jeg har en planlagt telefonsamtale med Apple klokka 11.00. Vil legge ut forslag fra dem hvis de kan komme med noen.
Kommentarer:
Hei alle sammen,
Problemet er løst for meg ved å la MacBook stå på ladning i ti timer over natten
Jeg prøver dette. Det skjer med meg akkurat nå. Kjøpte den i dag, og den slås av med 78%. Dette er veldig dårlig fra eple.
 | Rep: 1 |
Fikk en erstatning i dag, den har 5% batteri og ga også advarsel, så langt ingen problemer! Oppdaterte dere også operativsystemet uten å koble laderen. For den første oppdaterte jeg operativsystemet med 100% batteri, så det er ikke nødvendig med lader. For andre MBP fikk jeg laderen koblet til mens jeg oppdaterte OS. Trodde det kan ha forårsaket noen problemer.
Kommentarer:
Jeg belastet 8 timer over natten.
Utførte programvareoppdatering og så ut til å fikse for meg
 | Rep: 1 |
Kan bekrefte løsningen, installere nyeste operativsystem og lade Mac-en over natten løste problemet for meg.
Jeg var veldig redd for å være ærlig, da dette er min første Mac noensinne, og jeg kan aldri om ting som dette kan skje med en Mac :
(MBP 13 ”2019 i5 1.4 GHz 8 GB RAM 256 SSD)
Kommentarer:
Hvilket operativsystem kjører du plz?
 | Rep: 1 |
Jeg har samme problem. Jeg bor i Tyrkia og kjøpte en Macbook Pro 13 ”2019 i5 1.4 GHz 8 GB RAM 128 SSD fra Apple Store i USA. Den stengte med 15%. Jeg sendte den tilbake til USA og erstattet den med en ny. Jeg fikk den i går, og denne gangen slås denne av med 50% av batteriet. Ble virkelig skuffet. Selv om jeg har litt håp nå etter å ha lest dette emnet, kan det være løst etter lading i 8 timer, som jeg ikke har prøvd ennå.
Kan noen dele sin erfaring som hadde denne feilen og fikset den på denne måten? Har du møtt det samme etterpå, eller fungerer det bare normalt siden den gang og i lang tid?
Kommentarer:
Det har vært dag 3 for meg siden jeg kjøpte Macen, så når jeg først startet den, hadde jeg rando, avstengninger og jeg møtte denne tråden - når jeg oppdaterte til macOS Catalina og ga den en kostnad over natten, har jeg siden da ikke hatt noen avstengninger ennå. håper dette hjelper.
Jeg hadde det samme problemet. Min 13 '' Macbook Pro's batteriindikator var på 100% i over 4 timer, og den fortsatte å slå seg av (skjermen ble svart) da antallet reduserte med rundt 95% den dagen jeg kjøpte den, jeg ble veldig irritert og redd fordi Jeg bruker bare 2k. Jeg prøvde å slå den av, starte den på nytt og tilbakestille SMC, men ingen av dem så ut til å fungere.
Jeg tenkte å gå tilbake til hvor jeg kjøpte den, men det var bra at jeg så denne tråden som da jeg oppdaterte til macOS Catalina og ladet over natten i minst 8 timer, batteriindikatoren begynte å synke normalt og er nå på 36%. Jeg prøver å bringe det helt ned til 0% for å se om det er løst.
iphone 7 pluss kameralinsebeskytter
 | Rep: 1 |
Hei folkens. Samme problem jeg møtte, og løsningen som ble foreslått i dette forumet, fungerte! Jeg fikk nylig MacBook Pro 2019-modellen min for bare noen få dager siden, og hadde først slått av 56%. Prøvde et par andre ting, men løste ikke problemet. Jeg fant denne tråden, og sammen med Apple Support er det den samme anbefalte løsningen: koble til og lad MacBook når batterinivået er under 90%. Lukk MacBook og la ladingen gå i omtrent 8 timer (jeg gikk lenger enn 8 timer og virket bra). I dag tappet jeg batteriet med hell ned til 4% og bare plugget det tilbake for å lade det opp igjen etter. Alt bra nå. Så glad!
| | Rep: 1 |
Jeg kan bekrefte at dette også har fungert for meg.
- Oppdater til siste (Catalina)
- Lukk bærbar PC og la ladingen over natten (i mitt tilfelle 10 timer)
bratsj
 | Rep: 1 |
Macbook Pro 1,4 GHz 128 sd samme problem under 65% batteri. Fra London UK.i
Har nettopp kjøpt den i dag. Jeg prøver å bruke det foreslåtte arbeidet i kveld
 | Rep: 1 |
Tilbakestill systemadministrasjonskontrolleren (SMC) på din Mac
Det fungerte for meg.
- Hvile SMC
- Lad Mac-en i 8 timer. Jeg tror at det å restitere SMC er det beste alternativet.
Vennligst sjekk den flytende lenken for å hvile SMC
'' ' https: //support.apple.com/no-no/HT201295 ...
I følge eple , Tilbakestilling av systemadministrasjonskontrolleren (SMC) kan løse visse problemer knyttet til strøm, batteri og andre funksjoner.
SMC er ansvarlig for å håndtere atferd knyttet til følgende funksjoner. Hvis du har problemer med noen av disse, må du kanskje tilbakestille SMC.
- Strøm, inkludert strømknappen og strøm til USB-portene
- Batteri og lading
- Vifter og andre funksjoner for termisk styring
- Indikatorer eller sensorer, for eksempel statusindikatorlamper (hvilestatus, batteriladingsstatus og andre), plutselig bevegelsessensor, omgivelseslyssensoren og bakgrunnsbelysning på tastaturet
- Atferd når du åpner og lukker lokket på en bærbar datamaskin
 | Rep: 1 |
Jeg hadde det samme problemet, Macbook Air var helt ny, og etter et par måneder med å bruke den, opplevde jeg dette problemet. Min bærbare datamaskin dør når batteriet når 19%. Alt jeg gjorde var å lade 10 hele timer over natten. Og jeg har ikke sett problemet etter det.
 | Rep: 1 |
Jeg prøvde-
- Fulladet min Mac, 100%
- Fjernet støpselet
- Brukte enheten til batteriet var 88%
- Tilkoblet støpsel
- Lukket lokk for å holde Mac i hvilemodus
- Holdt lading i 10 timer
- Neste morgen begynte å bruke
Løsningen fungerte ikke for meg. Den fikk plutselig nedleggelse på 65% batteri.
Noen anelse om jeg gjorde noe galt?
siva_you
