Øverste halvdel av skjermen blir mørkere

Samsung TV

Reparer guider og støtte for din Samsung TV.



Rep: 433



Lagt ut: 18.08.2017



Min HD75 - UN75F7100 øverste halvdel av skjermen min har begynt å mørkne .. Jeg har lastet opp / oppdatert programvare og gjort en fullstendig tilbakestilling ... men fortsatt har den øvre halvdelen av skjermen dette mørkede området helt over toppen og omtrent 1/3 til 1/2 av skjermen ... serienummeret er Z7MS3CADA01667D



Oppdatering (07/18/2017)

Slik ser skjermen ut

Blokkér bilde' alt=

Kommentarer:



Er det et mørkere område, eller er det en tykk svart bjelke øverst på skjermen?

07/18/2017 av Anthony Kouttron

Det er en svart bjelke som jeg kan se gjennom, men forårsaker at den øverste halvdelen av skjermen blir mørkere enn den nederste halvdelen ..

Ringte Samsung og de kjørte diagnostikk eksternt og sa at det ikke var programvareproblemer, men maskinvare ... snakket med den elektroniske tjenestepresentanten, og han tror det er skjermen, og det ville være nær $ 2000 å få det fikset ..

Så hva tror du det er maskinvare / skjerm eller?

07/20/2017 av Tony Sinclair

Takk ... etter å ha snakket med en bedriftstjeneste ... sa han i utgangspunktet det samme ... og jeg er ikke noen som ønsker å takle noe av denne typen på egenhånd .. og hans

Xbox One-kontrolleren vil ikke forbli på pc

uttalelse om at jeg måtte bytte ut LCD-panelet og at kostnadene var nær det nye ville være ... vi bestemte oss for å gå med et nytt. Men jeg setter stor pris på svarene ... og du har vært veldig hjelpsomme .... et siste spørsmål .. Jeg har kjøpt en Samsung 8000 QLED-serie, men i tillegg til 1 års fabrikkgaranti, kan du kjøpe andre fabrikkserviceavtaler fra Samsung ?

Igjen takk

07/20/2017 av Tony Sinclair

Tilbake til det samme problemet med un75F7100 med meg og dets bare 2 år gamle, kjøpte jeg en utvidet garanti fra Frys og kommer til å sjekke med dem denne uken om å få det løst, forhåpentligvis vil de respektere den 4-års utvidede garantien. Hvis du er interessert i å vite hva som skjer, legg inn en kommentar, og jeg vil følge opp takk

29.11.2017 av James cammy

Jeg har det samme problemet også, har du noen gang løst problemet, det skjedde ut fra ingenting, og jeg skjønte at det bare var mørket fra å bytte TV-inngangen da HDMI-valgene dukket opp i den nøyaktige delen av TV-en, men en dag gikk aldri bort, jeg gjorde noen programvareoppdateringer, for sannferdig visste jeg ikke at du kunne haha, men jeg antok også at det var skjermen, som hvis det er tilfelle vil jeg kjøpe en ny TV ... Det vil være% # * @ vanskelig å kaste denne bort: (

25.01.2018 av Nate Yakubowski

15 svar

Valgt løsning

Rep: 1k

Jeg hadde også dette problemet ... og fikset det på omtrent 10 minutter. Jeg søkte på internett etter dette problemet og fant mange fora med stort sett samme oppløsning ... ERSTAT TV. Jeg synes det er interessant at i nesten hvert eneste tilfelle jeg har lest det siste døgnet ... ingen ... absolutt ingen anbefalte en enkel problembestemmelsesprosedyre (PD) for raskt å avgjøre om problemet var i TV-en eller utenfor TV.

Angivelig snakket folk med teknologier på telefonen, som i de fleste tilfeller leser fra en teknisk håndbok ... eller prøver å ringe inn og oppdatere TV-firmware eksternt ... det jeg ikke så eller leste, var hvor noen faktisk hadde en reparatør se på det .. eller gjorde faktisk PD for å eliminere problemer med kabler eller enheter koblet til TV-en.

Min buede Samsung UN55JU6700 blant flere andre enheter ... er koblet til en Xfinity HDR og via HDMI-kabler. Så ... det første jeg ønsket å gjøre var å se om problemet forsvant hvis jeg byttet kanal ... det gjorde det ikke. Så ville problemet bevege seg når du bruker en annen HDMI-kilde ...

Jeg slo på APPLE-TV-en min og byttet til det som kilde. Jeg la øyeblikkelig merke til at problemet så ut til å forsvinne ... så for å gliste prøvde jeg DVD-spilleren ... og fremdeles kom ikke problemet tilbake ...

Nå vet jeg at det enten er HDMI-kabelen som gir signalet eller selve xFinity-boksen ... så jeg prøvde en annen kabel, og problemet forsvant IKKE denne gangen ... Nå mistenker jeg Xfinity DVR-enheten. Jeg slo av HDR, men problemet var fortsatt ... Nei, jeg tenker at jeg må tilbringe en time på telefonen med en teknologi som vet mindre enn jeg gjør ... eller tilbringe en time eller to på Comcast butikken venter på en ny DVR. SÅ FØR jeg gjorde det, prøvde jeg et siste PD-trinn ... Jeg bestemte meg for å KOBLE fra DVR og la den gjøre en fullstendig POWER ON RESET ... i tilfelle noe ble slengt under den siste firmwareoppdateringen .... 10 minutter senere ... min SAMSUNG fungerer feilfritt igjen. FERDIG, FAST (i det minste i mitt tilfelle).

Så ... hvis du har dette problemet ... FØR du får panikk fra alle disse dommesagere på nettet ... som i mange tilfeller selger eller reparerer TV ... prøv en enkel PD ... forhåpentligvis vil du være heldig som jeg var.

Kommentarer:

God dag, Ray.

Jeg vil gjerne spørre deg fordi du ser ut til å ha mest erfaring med slike ting, men jeg har møtt problemet ditt, og reparasjonsgutta spør ganske mye fra oss. Jeg fulgte trinnene dine, men problemet vedvarte. Hva gjør jeg nå?

28.02.2018 av Derek Pleasant

fungerte bra. Det var kabelsignal. Takk skal du ha

17.03.2018 av Richard

Du har spart meg så mye penger, tid og forverring.

Takk Tony for kabelfeltets omstartfiks ... det fungerte

27.02.2018 av Lee Ryberg

Herregud! Jeg slo av Xfinity-ruteren, og da jeg koblet den fra, la jeg merke til at den var veldig varm. Men jeg skrudde på LG-ledet tv uten å bruke ruteren, og brukte Netflix-appen min i stedet, den mørke linjen på toppen hadde akkurat forsvunnet!

31.3.2018 av Jaggs

Samme ting skjedde akkurat med vår 4 år gamle Panasonic TV-omstartet Xfinity-boksen, og det mørke området er borte! Takk

02.04.2018 av lgatti

Rep: 265

For TV-en min viste det seg å være kabelboksen. Jeg kjørte en bildetest med teknologien. , og bildet var bra. Jeg startet kabelboksen på nytt, og den forsvant!

epson wf 2540 skanner ikke til pc

Kommentarer:

Jeg tilbakestill kabelboksen min, og den forsvant. Jippi!

12/11/2018 av sdurantfisher

Dette var så nyttig! Takk for at du sparte meg kostnadene for en ny tv!

28.11.2018 av Melissa Stimson

Jobbet for oss også. Takk skal du ha!

28.11.2018 av lpscout

Du er bomben! Det fungerte perfekt! Takk!

06/12/2018 av dgrundy14

Koble fra Comcast DVR / Box og koble til etter 10 sekunder, og det mørke båndet på toppen forsvant. Må være Comcast-programvaren som nettopp ble oppdatert forårsaket problemet. Comcast må informere kundene sine før de brukte tusenvis av dollar på en ny TV eller reparere noe som ikke hadde noe problem. Skam Comcast.

11/12/2018 av Michael Chan

Rep: 85

Sørg for å rulle nedover denne strengen. Hvis du har Xfinity-bokser gjennom Comcast, er det en god sjanse for at alt du trenger å gjøre er å trykke på reset-knappen på kabelboksen. Etter å ha gått gjennom alle tilbakestillingsalternativene for TV-en og dens forskjellige skjerminnstillinger, leste jeg Ray Negrons innlegg. Han antydet en veldig enkel løsning som fungerte bra for meg. Bare hold tilbakestillingsknappen på Xfinity-boksen til den blå strømlampen slukkes. Vent i 20 sekunder og slå på enheten ved å trykke på tilbakestillingsknappen igjen. Skyggen over toppen av settet forsvinner.

Kommentarer:

Jim TVen min ble svart på toppen. Jeg har Xfinity fra Comcast. Jeg trykket på den blå knappen og la den være i 20 sekunder. Det virket, takk for tipset.

15.10.2018 av William Gray

Tusen takk, dette fungerte for directv-oppsettet mitt !! Reddet dagen min

04/16/2019 av pierson417

LG SmartTV .... Mørk skygge over toppen. Xfinity Comcast. Unplugged-boksen ventet i 8 minutter, plugget den inn igjen, tok omtrent 3 til 5 minutter å komme opp igjen! Skyggen “GONE!” Takk skal du ha

14.10.2019 av Dyann Killgo

Omg takk. Jeg tilbakestilte min cox box bam alt borte. På dist trodde jeg at jeg måtte gjøre noe svart fredag, ikke i år

30.11.2019 av Teresa hachey

Tusen takk! Å starte Comcast-boksen på nytt løste problemet. Vi trodde vi ville trenge en ny TV.

Galaxy S8 LCD-skjerm og digitizer

22.04.2020 av krwurst53

Rep: 49

Jeg koblet fra alt .... kabelboks, HDMI-kabel, TV og til og med modemet / ruteren min ... ventet 10 minutter og slo på igjen og har ikke hatt problemer siden.

Rep: 670,5k

Tony Sinclair som ser mer ut som en dårlig LED-bakgrunnsbelysning. For det må du demontere TV-en og LCD-panelet. Ikke en morsom ting å gjøre, men mulig. Av forbannelse vil du sjekke alle ledningene, spesielt ledningene på hovedkortet. Legg ut noen bilder av tavlene og dataetiketten på LCD-panelet. Legg ut de med spørsmålet ditt. Her er guiden for det Legge til bilder i et eksisterende spørsmål Det vil la oss se hva du ser.

Rep: 25

Koble fra alt som er knyttet til TV-en. Vent litt, og koble deretter til ting på nytt. Problem løst med min Samsung 4K.

iPhone x ansikts-ID fungerer ikke

Rep: 13

Tech reparerte Samsung Smart TV denne uken for å slå av problemet. Når det gjelder skyggen øverst på 1/4 av skjermen, var han enig i at kilden til problemet var Xfinity HD-boksen. Dette fordi skyggen IKKE vises når du streamer (f.eks. Netflix Amazon osv.) ELLER en DVD fra Blu-ray. Han foreslo å be om en ny boks. (Men det vil jeg ikke siden jeg dropper Xfinity og går på YouTube TV)

Kommentarer:

Geni!!!!! Takk takk takk !!!!! Jeg elsker deg!!!! Gud velsigne deg!!

28.08.2019 av Kesh Arch

Rep: 1

Hadde et mørkere bånd på toppen av vår LED HDTV Vizio 60 ”. Slå av strømmen til TV, DVR og Xfinity Modem. Hold strømknapper på hver for å lade ut og deretter slått på ruteren. Når ruteren var helt opp, startet jeg deretter DVR og startet TVen på nytt. Mørkt band er borte. Hvorfor? Jeg vet ikke, men slår å kjøpe TV! Takk for tipset!!!!!!

Rep: 1

Jeg hadde et problem med en enkel, slank og slags uskarp, mørkere linje 1/4 til 1/3 av veien nedover skjermen. Jeg vil beskrive at det ser ut som om skjermen hadde en fordypning eller fold mer enn noe annet siden bildet under virket fint.

Jeg har xfinity, så jeg prøvde mange av løsningene her. Ingen av dem fungerte, og jeg begynte å bli bekymret. Å være litt av en ekstrem feilsøking jeg gravde inn i TV-innstillinger.

Jeg la merke til at når jeg endret forskjellige lysstyrkenivåer, ville linjen bevege seg opp og ned avhengig av lysstyrken, med lysere innstillinger som skyver den høyere, men aldri eliminerer.

Hvis Samsung TV-en din har en miljøvennlig innstilling for å justere lysstyrken basert på omgivende lys, kan du prøve å deaktivere den innstillingen. Det fjernet linjen jeg så. Virker som en feil og ikke en funksjon i dette tilfellet. Den svake linjen gjorde meg gal! Jeg kan ikke forstå hvorfor det var årsaken. Det var nesten som om den brukte en mørkere gradient over hele bildet for å få det til å avgi mindre lys.

Kommentarer:

I termer av TV-teknikere kaller vi det en vertikal folding. Det er en sannsynlig feil i en eller flere komponenter (kanskje kondensatorer, transistorer eller ic kanskje) i den vertikale delen av brettet. Problemet er hvor du finner hvilken del av brettet det er plassert, i motsetning til før forskjellige seksjoner på TV-en har separate kort, men ikke nå.

Som du sa, vær en ekstrem problemskytter, prøv løsningen jeg foreslo Susan Hamson ovenfor hvis den fungerer. Bare en gjetning hvis du vil gå inn på den ruten.

09/16/2019 av rblomarda

Rep: 1

LØST (for meg). Jeg hadde dette problemet plutselig, og jeg skjønte at det hadde å gjøre med TV-skjermen på hjemmetelefonens anrops-ID. For å fjerne båndet ringte jeg ganske enkelt hjemmetelefonnummeret mitt for å reaktivere gradienten, og det forsvant! Jippi.

her er avtalen ... min Cox Contour TV viser en innringer-ID når jeg mottar et telefonnummer til hjemmetelefonnummeret mitt. Når dette skjer, blir den øvre kanten av skjermen mørkere til en blåaktig gradient. Etter at samtalen er besvart eller ignorert, ringer ID og gradient (skal) automatisk bort. På et tidspunkt la jeg merke til at en samtale kom inn, og jeg ignorerte samtalen, men gradienten gikk ikke bort. Først skjønte jeg ikke å vurdere dette, jeg prøvde å finne noen omgivelser et sted. Da husket jeg å se at Call ID-varslingen og tenkte at den bare måtte ha sittet fast i modusen.

Jeg hadde rett. Jeg ringte nettopp hjemmet mitt, så anrops-ID-en vises på TV-en. Avlyst samtalen. Gradienten gikk bort.

Jeg håper dette hjelper!

Kommentarer:

iPhone 5-skjermen slås ikke på

(LØST) RING HJEMMETELEFONEN din .... Det er et 'ID-nummer på skjermen' ..... Det fungerte for meg !!!! :) Jeg hadde det samme problemet på begge TV-ene mine. Vi trodde først at Samsung-TV-en på bakrommet bare var 'gammel', men skjønte at vår helt nye LG-TV gjorde det samme (mørkt på toppen.). Hmmmm ...... Så byttet jeg og gikk til HDMI 2-inngangen min (for min Apple TV). Det var en perfekt skjerm. Jeg visste da at det var en Comcast-utgave og IKKE TV-en. Jeg leste kommentarene ovenfor, og så KINRAW nevne den 12/5/19 at nummervisning 'topp mørk skjerm' noen ganger blir 'fast'. Verdt et forsøk .... Jeg ringte hjemmetelefonen min fra mobiltelefonen, og DET RJEMMET UMIDDELIG !!! For en lettelse !!!!! Håper dette hjelper!!! :)

06/23/2020 av kykatpublishing@att.net

@kinraw TAKK !!!! Dette fungerte for meg med en samtale til hjemmetelefonen min !! Ja, det er et nummervisningsprogram med Comcast. Ikke et TV-problem. :)

06/23/2020 av kykatpublishing@att.net

Rep: 1

Hadde akkurat det samme problemet! Start boksen på nytt. Grå stripe over toppen av TV borte !!! Takk skal du ha! Takk skal du ha! Takk skal du ha!

Kommentarer:

Bokstavelig talt bare hatt det samme problemet med min Samsung HD Smart TV. Etter å ha lest denne tråden startet jeg på nytt Xfinity-boksen og sikkert, problemet løst. Ironisk nok begynte dette problemet for omtrent en time siden da fjernkontrollen min låstes opp (grønt lys på kabelboksen ville ikke slukke) som ytterligere støtter at det sannsynligvis er et Xfinity-relatert problem.

04/23/2020 av Bethanne rådmann

Rep: 1

Tv-en min er omtrent 16 måneder gammel, og når jeg legger den i kveld, får jeg en mørk lapp i midten fra topp til bunn ... hjertet mitt senket ... prøvde å starte på nytt og tilbakestille det, men likevel ikke hell ... se bilder ... Jeg føler meg hjelpeløs ... kan noen som hjelper

Rep: 1

Jeg hadde en 2 år gammel smart-TV med raskere chip fra Samsung. Samme utgave. Prøvde alt inkludert å bytte ut kabelboksen, jage modemet mitt, endre alle kabelforbindelsene, og det var fortsatt der. Så jeg kjøpte en ny 75 'for ett rom, flyttet den andre store skjermen til familierommet vårt og ga den defekte TV-en til sønnen min som bor i sin egen leilighet. Han koblet den til kabelboksen sin og gjett hva .... ingen grå strek! Jeg tror ikke problemet er med mottakeren. Det er mest sannsynlig at kabelen mates inn i TV-en eller en slags radiointerferens. Prøv å endre HDMI- og koaksialkablene først. Slå av modemet, TV-en og kabelboksen. Bytt kabler og slå alt på igjen. Hvis det ikke fungerer, gi TV-en bort. Lykke til.

Rep: 1

Dette hjalp meg i 2020! Takk skal du ha!

Rep: 1

Hei folkens. Har lest mange suksesshistorier her, men dessverre kunne jeg ikke bidra til det. TV-en min har den svarte gradienten selv når den ikke er koblet til noen kilde. Jeg kunne knapt se kildeindikatoren øverst til venstre på TV-en. Jeg antar at det er et maskinvareproblem. Bakgrunnsbelysning eller noe. Har sett etter det, men det er så vanskelig å finne. Lykke til for meg og alle som deler det samme problemet som meg.

~ Trist Joe ~

Tony Sinclair