Feilsøking av dataminne

Feilsøking av dataminne

Som elektroniske enheter uten bevegelige deler, fungerer sjelden minnemoduler hvis de er riktig installert. Når det oppstår problemer, kan de være like åpenbare som en mislykket RAM-sjekk ved oppstart eller så subtile som noen få ødelagte biter i en datafil. Det vanlige symptomet på minneproblemer er at Windows viser Blue Screen of Death. Dessverre er det så mange andre mulige årsaker til en BSOD at den er lite nyttig som et diagnostisk hjelpemiddel.



Som et første skritt i diagnosen minneproblemer, kjør Memtest86 ( http://www.memtest86.com ). Memtest86 er tilgjengelig som kjørbar for DOS, Windows og Linux, men den mest nyttige formen er det oppstartbare ISO-bildet, som kan lastes selv på et system med minneproblemer så alvorlige at Windows eller Linux ikke kan lastes og kjøres. Hvis du har en Knoppix-disk, kan du sette den inn, slå på systemet, skrive memtest ved oppstartsprompten, og trykk Enter. Men du får det til å gå, konfigurer Memtest86 til å gjøre dyp testing og flere løkker. La den kjøre over natten, og logg resultatene på disken.



Når du undersøker loggen, noterer du adressene der det oppstod feil. Hvis feil oppstår reproduserbart på samme adresse eller i nærheten, er det sannsynlig at minnemodulen er defekt. Hvis feilene oppstår på tilsynelatende tilfeldige adresser, er det mer sannsynlig at problemet er strømforsyningen eller en systemtemperatur som er for høy. En mulighet er selvfølgelig at systemtemperaturen bare øker når du spiller eller gjør grafikkarbeid (kjører CPU og skjermkort flatt ut). Denne effekten kan gjøre temperaturrelaterte komponentproblemer vanskelige å isolere.



Hvis feilene er tilfeldige, må du ta skritt for å eliminere strøm- eller varmeproblemet. Hvis feilene oppstår på reproduserbare adresser, er det på tide å dra i DIMM-moduler. Når du feilsøker minneproblemer, alltid



  • Bruk standard antistatiske forholdsregler. Jord deg selv ved å berøre saken eller strømforsyningen før du berører en minnemodul.
  • Fjern og installer alle minnemoduler på nytt for å sikre at de sitter ordentlig. Mens du gjør det, er det lurt å rengjøre kontaktene på minnemodulen. Noen gnider forsiktig kontaktene med et blyantgummi. Vi har gjort det selv, men minneprodusenter anbefaler det på grunn av mulig skade på kontaktene. Dessuten er det alltid risikoen for at et fragment fra viskelæret finner veien inn i minnesporet, der det kan blokkere en eller flere kontakter. Bedre praksis er å bruke en fersk dollarregning, som har akkurat den rette mengden sliping for å rengjøre kontaktene uten å skade dem, som vist i Figur 6-7 .
Blokkér bilde' alt=

Figur 6-7: Bruk en ny dollarregning til å polere DIMM-kontaktene

De neste trinnene du bør ta, avhenger av om du nylig har gjort noen endringer i minnet.

Når du ikke har lagt til minne

Hvis du mistenker minneproblemer, men ikke har lagt til eller omkonfigurert minne (eller vært inne i saken), er det lite sannsynlig at minnet i seg selv forårsaker problemet. Minne dør ganske enkelt noen ganger, og kan bli drept av elektriske overspenninger, men dette er uvanlig fordi PC-strømforsyningen i seg selv gjør en god jobb med å isolere minne og andre systemkomponenter fra elektrisk skade. Det mest sannsynlige problemet er sviktende strømforsyning. Prøv ett eller begge av følgende:

  • Hvis du har et annet system, må du installere det mistenkte minnet i det. Hvis den kjører der, er problemet nesten ikke minnet, men enten en utilstrekkelig strømforsyning eller høye temperaturer i saken.
  • Hvis du har annet minne, installerer du det i problemsystemet. Hvis det fungerer, kan du trygt anta at originalminnet er defekt. Mer sannsynlig er at den også vil mislykkes, noe som sterkt indikerer strømforsyning eller varmeproblemer.

Hvis du verken har et annet system eller ekstra minne, og hvis systemet har mer enn en minnemodul installert, bruk binær eliminering for å finne ut hvilken modul som er dårlig. Hvis du for eksempel har to moduler installert, fjerner du bare en modul for å se om det løser problemet. Hvis du har fire identiske moduler installert, angir du dem A, B, C og D. Installer bare A og B, start systemet på nytt og kjør minnetestene igjen. Hvis ingen problemer oppstår, er A og B kjent som godt, og problemet må ligge hos C og / eller D. Fjern B og erstatt C. Hvis det ikke oppstår problemer, vet du at D er dårlig. Hvis systemet mislykkes med A og C, vet du at C er dårlig, men du vet ikke om D er dårlig. Erstatt D for C og start systemet på nytt for å avgjøre om D er bra.

Når du legger til minne

Merk deg følgende hvis du får problemer når du legger til minne:

  • Hvis et DIMM-modul ikke ser ut til å passe, er det god grunn. DIMM-moduler er tilgjengelige i mange forskjellige og gjensidig inkompatible typer. Hver DIMM-modul har ett eller flere nøkkelhakk hvis plassering tilsvarer fremspring i minnesporet. Hvis nøkkelhakkene i DIMM-en samsvarer med sporets fremspring, er DIMM-en kompatibel med det sporet og kan sitte. Hvis DIMM-nøkkelhakkene ikke samsvarer med stikkontaktene, er DIMM av feil type og forhindres fysisk i å sitte i sporet.
  • Forsikre deg om at DIMM-en sitter helt i minnesporet og at festearmene klikker på plass for å feste DIMM-modulen. En delvis sittende DIMM-modul kan se ut til å sitte helt, og kan til og med virke som den fungerer. Før eller senere (sannsynligvis før) vil det utvikle seg problemer med den modulen.
  • Kontroller at modulene er installert i riktige spor for å matche en av de støttede minnekonfigurasjonene som er oppført i hovedkorthåndboken.
  • Hvis systemet viser en feil som ikke samsvarer med minnet første gang du starter på nytt, indikerer det vanligvis ikke noe reelt problem. Følg instruksjonene for å åpne Oppsett, velg Lagre og avslutt, og start systemet på nytt. Systemet skal da gjenkjenne det nye minnet. Noen systemer krever disse ekstra trinnene for å oppdatere CMOS.
  • Hvis systemet gjenkjenner en nylig installert modul som halv faktisk størrelse, og den modulen har brikker på begge sider, kan systemet bare gjenkjenne moduler med enkeltsidige eller ensidige moduler. Noen systemer begrenser det totale antallet 'sider' som gjenkjennes, så hvis du har noen eksisterende mindre moduler installert, kan du prøve å fjerne dem. Systemet kan da gjenkjenne dobbeltsidemodulene. Hvis ikke, returner disse modulene og erstatt dem med ensidige moduler.

Mer om dataminne