Hvorfor kobles ikke ringeklokken til WiFi?

Ring video dørklokke

Ring Video Doorbell Model No. 88RG000FC100



Rep: 121



Lagt ut: 01.02.2019



Vi har satt opp Ring-videodørklokken og har nå ringeklokken til å gå med den. Vi har fulgt alle instruksjonene og slått på fora online, men klarer fortsatt ikke å få klokken til å koble til. Den finner at WiFi og det blå lyset pulserer, så snart det står at de kobler til, vil det blå lyset øke hastigheten på å søke etter nettverk og sier at konfigurasjonen mislyktes! Jeg har tilbakestilt klokken, tilbakestilt ruteren, sjekket internettforbindelsen og er usikker på hva jeg kan gjøre nå! Vennligst hjelp ?!



Takk på forhånd

Kommentarer:

Jeg har et lignende problem. Da jeg hadde en router, fungerte det bra. Bygningen vår fikk Charter Guest Internet via Spectrum, og nå kan jeg ikke koble til Ring Chime eller Ring innendørs kameraer. Alle andre tilkoblinger av WiFi-produkter fungerer uten problemer.



10/12/2019 av Brian J

Jeg har nesten det samme problemet, bortsett fra at klokkespillet mitt jobbet i flere måneder, og deretter sluttet jeg å koble til Wi-Fi. Jeg har gått gjennom oppsettprosessen flere ganger, inkludert å ha appen glemme enheten. Tilsynelatende glemmer den ikke enheten, fordi den hver gang vil spørre om jeg vil bruke det samme wi-fi-nettverket som før. Jeg kjøpte til og med en ny chine og installerte den. Den nye fungerer bra på den gamle plasseringen, appen spurte også om jeg ønsket å bruke det samme nettverket til den nye Chime. Jeg har en annen dørklokke på et annet nettverk, men den har aldri hatt et klokkespill installert, samme appinstans. Alle som har noen nye ideer.

23/09/2019 av Raymond

Chime kobler ikke til Xfinity wifi. Har tilbakestilt ruteren, prøvd en Samsung 10 og en Ipad. Sett enheten nærmere ruteren og prøvde til og med å bruke en skjøteledning og henges ved siden av ringdørklokken 2. Koble bare ikke til.

01/22/2020 av cj_99224

Jeg har ikke peiling. Å bruke en iPhone så ut til å fungere for meg. Ville ikke engang prøve å koble til med en Samsung (・ o ・)

01/23/2020 av CeeChappy

Det er irriterende av ...

Jeg har de samme problemene. Når jeg vil koble den til, kan den ikke bli funnet.

Når jeg tilbakestiller Chime (knappen på siden), blinker den veldig raskt, ikke sakte som i instruksjonene.

Det er en uendelig historie. Prøv å koble til, mislykkes, tilbakestille, prøv å koble til ....

Jeg endret ruteren innstillinger til 2,4 GHz = fungerer ikke.

Jeg brukte forskjellige kanaler (også kanal 10 som en av dere sa) = fungerer ikke

Jeg brukte to mobiltelefoner og 1 nettbrett = fungerer ikke

Jeg prøvde ditt forslag om å gjøre alt dette i nærheten av dørklokken og ruteren min = virker ikke

samsung galaxy s3 lader ikke

Finnaly jeg ringte Ring-støtten, og hva skal jeg si. Det var latterlig. De lagde bare steg for steg opp med meg. (Standardoppsettet som vises i appen)

Har noen andre løsninger?

Nå er alle markeder stengt på grunn av viruset, klokkeslettet er utsolgt på ring.com, alle markeder her og det nye klokkespillet er ikke tilgjengelig i Tyskland.

Unnskyld for engelsken min.

03/04/2020 av marc.kremers

35 svar

Rep: 301

Kunne ikke få den til å koble til wifi gjennom den automatiske prosessen.

Så jeg startet en økt bare for å koble til klokkespillet.

Da klokken min spurte om jeg skulle koble til samme SSID som dørklokken, sa jeg at den ikke skulle gjøre det. Så på neste skjerm valgte jeg den samme SSID manuelt og fylte inn passordet selv. Jeg koblet meg til på 10 sekunder og startet en firmwareoppdatering. Langt borte fra ruteren. Fungerer bra sammen nå.

Hvis Ring Video Doorbell nekter å koble til Wi-Fi, eller du ikke mottar varsler, kan det være et problem med Wi-Fi-ruterkanalen eller ruteplasseringen. Se dette Ringvideodørklokke har dårlig eller ingen Wi-Fi-signal-siden for mulige årsaker og løsninger.

Kommentarer:

Takk, dette fungerte som beskrevet ved hjelp av en Samsung 8. Ring bør løse dette problemet, da det ser ut til å være et vanlig problem fra kommentarene ovenfor.

26.06.2020 av Graham Gregor

Dette er det som løste det for meg. For en faff. !!!

Jeg brukte ALDER på dette.

Glad (for) nå skjønt.

Takk for innlegg

02/09/2020 av Pete Holtom

Det fungerte for meg .. gjort på 10 sekunder. Takk.

08/09/2020 av Brenda Boyne

Hadde det samme problemet, men dette har løst det. Takk.

10/09/2020 av brianrlloyd

Jeg kan ikke tro at dette faktisk fungerte. Jeg er glad og sint på samme tid. En så dum grunn for at den ikke skal fungere. Takk skal du ha

03/10/2020 av cjad93

Rep: 97

Her er min erfaring etter flere timer. Alle forsøk med fysisk beliggenhet (nær dørklokken, nær ruteren) gjorde ingen forskjell. Selv om du begynner fra bunnen av med å slette appen på kona mi på telefonen, slette dørklokken, installere døren igjen. Timer med repeterende frustrasjon. Hva løste det? På det punktet der den spør deg om du vil koble til det foreslåtte nettverket, si Nei, velg deretter det samme nettverket fra listen og skriv inn passordet manuelt. Alt dette oppsto fra bytte av bredbåndsleverandør til huset. Enhetene hadde jobbet ok på de samme stedene på forhånd. Tilbakestillingen av dørklokken var grei, men Chime har ikke vært samarbeidsvillig. Takk til tidligere plakater her for listen over ting du kan prøve.

Kommentarer:

10. oktober 2020 Etter tre dager med å prøve å koble til et nytt WiFi-nettverk prøvde jeg å legge inn det nye nettverket og passordet manuelt, jobbet første gang! Takk for at du delte informasjonen.

10/10/2020 av Robert H Johnson

Jeg har prøvd i flere dager å gjøre dette. Jeg vil prøve å stille inn WiFi manuelt slik du gjorde. Vet du hvordan du kommer til stedet der du gjør det. Hvis jeg begynner å sette opp igjen, ser det ut til å passere den delen, får jeg ikke sjansen til å gjøre det manuelle valget. Enhver hjelp vil bli verdsatt.

22.10.2020 av Jean Catharell

Hei hadde det samme problemet, svaret er når det blir sagt å koble seg automatisk til WiFi, si nei, det vil ta deg til WiFi tilgjengelig, klikk på ditt og trykk deretter på passordet manuelt og fungerte perfekt

11/11/2020 av Martin O'Hare

Etter de samme frustrasjonene og tenkte at jeg skulle returnere hele det forbannede settet, prøvde jeg den manuelle tilkoblingen, og det fungerte .. det gjorde en firmwareoppdatering og hei presto..Jeg er glad ... måtte trykke reset-knappen på dørknappen så at dørknappen koblet til klokkespilleren i hallen, og den registrerte til og med meg og kommentarene mine. veldig fornøyd ... så bra gjort Admiraal 77.

29.11.2020 av phil

Da min spurte om wifi-huset mitt var riktig, traff jeg nei. Så vises en liste over nettverk, inkludert mine. Jeg var i stand til å velge mitt og skrive inn passordet. Hvis du ikke følger denne prosedyren, vil den forsøke å koble til wifi uten passord.

23. januar av Keith Miller

Rep: 59

Lagt ut: 01.02.2019

Jeg hadde dette problemet med å sette opp mitt. Det eneste som hjalp var å sette klokkespillet i gangkontakten så nær hvor dørenheten er. Det ser ut til å ikke kunne hente dørklokken / kameraet veldig langt. Mine måtte være bokstavelig talt 5-6 fot. Håper dette hjelper.

Kommentarer:

EN STOR takk. Freakin 'Ring tar feil når det gjelder å plassere den nærmere ruteren. Du må plassere den nærmere DØRKLokken.

Jeg brukte en skjøteledning og hengte klokken fra dørhåndtaket ved siden av dørklokken. ENDELIG ferdig med oppsettet etter et dusin forsøk med å bruke både iphone og ipad pro.

08/09/2019 av St8kout

Samme problem her, takk for rådene. Utrolig frustrerende. Jeg demonterte dørklokken, plasserte den og ringetoner i nærheten. Sett opp med iphone (prøvd noen ganger) og deretter tilbake til samsung - sannsynligvis prøvd et dusin ganger også etter 2 timers banning - til slutt arbeidstaker - for en smerte

27.12.2019 av Richard Hastings

De er virkelig ubrukelige produkter. Klokkespillet vårt slutter stadig å virke.

28/09/2020 av Tracy H *

Jeg har brukt timer på å få klokken til å koble til. 4 forskjellige plugger og i nærheten av ruteren eller i nærheten av dørklokken, fungerer ikke. Det er ingen reell instruksjon om hva du skal gjøre når det røde lyset vises, annet enn reset, prøv igjen. Jeg skulle ønske jeg ikke hadde kjøpt dette produktet.

20.12.2020 av Aidan Foster

Matt allerede! Ødela kvelden min og hva sløsing med penger

02/12/2020 av jamiemichelle

Rep: 37

Jeg hadde også problemer med å koble til Samsung. Og så prøvde den samme prosedyren med iphone, og det fungerte, og klokken oppdaterte fastvaren. De. Jeg tilbakestilte den og fjernet den fra iPhone-enheten og prøvde å koble til Samsung igjen, og det fungerte.

Så jeg antar å prøve å bytte mobiltelefoner når den ikke kobles til.

Kommentarer:

Heldigvis har jeg en iPhone for jobb så jeg klarte å installere Ring på den. Jeg var så glad da dette fungerte. Jeg kan ikke tro at dette problemet engang eksisterer. Ring må ordne det!

08/04/2020 av Daniel Tolgyesi

Dette var svaret !! Jobbet første gang med min kone iPhone. Ikke denne appen er ikke Samsung (android?) Kompatibel. Opprørende. Ringe! Hellooo !! Finn ut av dette!!

20.12.2020 av Aidan Foster

Rep: 37

Jeg har til og med gått så langt som å kjøpe en ekstra Chime Pro, og det hjelper ikke signalet til dørklokken en liten bit - til tross for at den visstnok harket som en wifi-booster for dørklokken - hva en ulempe. Jeg har klart å få begge klokkeslettene koblet til - men bare ved å koble hver av dem manuelt til wifi - IKKE BRUK DET FORRIGE (dvs. lagret) WIFI-FORBINDELSE til dørklokken / klokkespillet - gjør tilkoblingen manuelt, så vil du kunne å koble til ingen problemer

Rep: 49

Lagt ut: 01.02.2019

Sjekk RSSI-verdien for klokkespillet ditt. I appen klikker du på enheten din og deretter på enhetens helse. Hvis verdien er over -60, kan du prøve å koble enheten nærmere den trådløse ruteren.

RSSI (Mottatt signalstyrkeindikasjon) er en måling av trådløs signalstyrke, fra 0 (perfekt) til -99 (veldig svak). Når Ring-appen viser deg en RSSI-verdi, indikerer den styrken på Wi-Fi-signalet Ringproduktet ditt mottar fra ruteren din.

Wi-Fi-signaler blir svakere med avstand, og ytterligere forstyrrelser kan innføres når de passerer gjennom hindringer (for eksempel vegger) eller fra andre elektroniske enheter.

Koble klokkespillet til et stikkontakt innen 10-15 fot fra den trådløse ruteren. Hvis det løser problemet, er det for langt fra det trådløse nettverket.

Kommentarer:

Jeg har de samme problemene, og jeg har prøvd alle de ovennevnte tingene og vil fortsatt ikke koble til. Jeg vet ikke hva mer å gjøre som det koblet til tidligere, men siden du bytter router, vil det ikke koble til.

18.08.2019 av mandy.takeey

@mandy .tookey Den andre fyren hadde riktig svar. Koble klokken nær DØRKLokken, ikke ruteren. Bruk og skjøteledning hvis du må.

Det klarte ikke å fullføre oppsettet et dusin ganger med den 1 fot fra ruteren.

08/09/2019 av St8kout

Hvis den må være så nær dørklokken, beseirer den formålet med bruken. Jeg vil gjerne høre klokkespillet litt nærmere boområdet mitt.

08.02.2020 av Maureen BP BP

Jeg har også hatt dette problemet, etter mye prøving og feiling, setter du telefonens posisjonsinnstillinger på, og appen finner dørklokken uten å få deg til å logge på wifi-tilkoblingen. Samlet sett er det bare å sette telefonposisjonen din på og prøve å sette opp!

min bærbare datamaskin vil ikke koble til wifi

15.02.2020 av I Mo

Ja kompis, jobbet med en gang så snart jeg slo på telefonposisjonen min. Takk skal du ha ... det burde sikkert være i instruksjonene.

Uansett, tusen takk.

05.08.2020 av Rask vei

Rep: 25

JEG HAR FUNNT TRIKEN !!! Som alle har sagt før, sett opp Chime så nær dørklokken som mulig. Når den er koblet til dørklokken så vel som WiFi, kan du deretter flytte klokken til hvor som helst i huset du vil ha så lenge du har det samme wifi-signalet i den delen av huset. Håper dette hjelper !!

Kommentarer:

V. Frustrert Jeg tok til og med dørklokken av døren, la den ved siden av klokkespillet og fikk fremdeles ikke mulighet til å bli med i klokkennettverket

23.03.2020 av clairelrichards37

Også meg har jeg bokstavelig talt ikke rett ved siden av og POS vil ikke fungere

Jeg er så! # ^ & @@. Og det har fungert fint frem til nå !!

04/16/2020 av Tavormina kvinne

Til slutt! Jeg var i stand til å koble den opp fra ipad, selv om det fremdeles står svakt signal. Jeg har ikke et svakt signal i noe annet enn% # * @ -ringen. Jeg er så glad for at jeg ikke kjøpte sikkerhetssystemet med dem og beholdt det gamle i stedet. Deres ville aldri fungere!

04/16/2020 av Tavormina kvinne

Rep: 25

Jeg hadde også dette problemet, men etter mye prøving og feiling kunne jeg løse det:

  • Sett klokkespillet i kraft
  • Trykk på tilbakestillingsknappen i 5 sekunder for å tilbakestille til lysdioden begynner å blinke grønt
  • Gå til ringappen for å legge til dette klokkespillet. Forsiktig, han vil foreslå en tidligere opprettet WIFI-forbindelse. Avvis denne og skriv inn passordet manuelt. Nederst ser du “avanserte alternativer”. Klikk på dette og endre IP-adressen fra statisk til DHCP.

Det gjorde susen for meg. Jeg byttet Internett-leverandør og delnettet var ikke lenger det samme, så den eldre opprettet statiske IP-adressen blokkerte klokkespillet fra å bli med.

Kommentarer:

Hva om klokkeslettet aldri blinker når det er koblet til stikkontakten? Det er problemet med å ha!

28.08.2020 av rrddpp

Tusen takk til alle som la ut innlegg. Klokkespillet mitt sluttet å virke for en stund siden. Da jeg prøvde å koble den til igjen, begynte det blå lyset ikke å blinke i det hele tatt. Jeg fulgte alle trinnene fremdeles ikke bra. Til slutt bestemte jeg meg for at den lille blå lyspæren kunne bli blåst. Så jeg gjorde oppsettet igjen, som om lyset blinket. Det virket, oppdaterte klokkens firmware underveis. Alt er bra nå. Håper dette hjelper noen.

20. januar av James Martin

min har noen gang blinket grønt

2. mars av Dave Johnson

Rep: 13

Ingen av de ovennevnte fungerte. Flytter ikke nærmere ruteren eller dørklokken. Det er ikke fornuftig å flytte den nærmere dørklokken uansett da enheten kobles til internett aldri til selve dørklokken. Ikke desto mindre prøvde jeg det uansett. Jeg prøvde også på forskjellige telefoner og som en siste utvei prøvde jeg å bytte rutemerker. Det er synd fordi jeg allerede har kjøpt ringedøren, og jeg har ikke telefonen limt til hoften, så hvis jeg er hjemme, er den i utgangspunktet ubrukelig.

REDIGER: FUNGERER NÅ. Så jeg nevnte at jeg prøvde flere telefoner før. Jeg hadde brukt en Samsung s8 og en pluss 6. Jeg prøvde det som en siste utvei på en iPad-pro, og det fungerte første gang. Hvis du har problemer med Android, kan du prøve å bruke en iPhone / iPad

Kommentarer:

Skulle ønske jeg kunne gi deg noe annet å prøve, da det å bytte til en iPad fungerte første gang etter å ha prøvd en Samsung-telefon i over en time. Høres ut som om du allerede har gjort det. Kanskje prøve en venns telefon hvis du kan få en. Var veldig frustrerende for meg, og jeg er en nettverksingeniør som gjør IT for å leve

01/22/2020 av Stephen Jones

Jeg har en Samsung A50 og har prøvd flere ganger å koble til. Det koblet seg til en gang da jeg først fikk det, men ikke siden. Jeg er ikke en teknisk person som gjør alle disse justeringene og har ikke tilgang til en iphone. Jeg gir opp ... det er ikke verdt hele tiden og krefter å få det i gang. Jeg er frustrert.

08.02.2020 av Maureen BP BP

Etter litt frustrasjon var løsningen for meg å gjøre manuell oppsett, slik at den ikke kunne bruke lagret tilkobling - jeg bruker en Samsung S9 +, og den fungerer bra nå

11/11/2020 av Annette Rawlings

Rep: 13

Den eneste måten jeg klarte å få den til å koble til, var å tildele den en statisk IP (som av en eller annen merkelig grunn er standard uten verdier i appen). Mange forsøk med DHCP til ingen nytte i de avanserte alternativene. Jeg så på IP-ene mine som ble brukt på ruteren min og valgte en ikke er bruk 192.168.0.100. Sett deretter gatewayen for adresseplassen til 192.168.0.1, nettverksmasken til 255.255.255.0, og DNS-serveren til Internett-leverandørens DNS-server, så kobles den rett opp. Merk Jeg bruker en Samsung-enhet for å sette den opp.

Kommentarer:

Bruk en I-telefon. Hold deg nær ruteren mens du setter opp, og bruk ALLTID eierprofilen slik at alle enhetene kobles til hverandre.

20.10.2020 av CeeChappy

Min router DHCP-serie var utypisk - 192.168.2.x (slik kom det). Så med den 'avanserte' innstillingen med Chime-oppsett, fungerte det å velge en statisk IP i det området. Har to enheter, og begge gikk offline på forskjellige tidspunkter. Ikke sikker på hvorfor det er forbigående ...

24.12.2020 av Sam Malenfant

Rep: 13

Takket være alle plakatene fikk jeg Chime til å fungere. Nøkkelen til suksessen min var å bruke så mange enheter som jeg kunne til jeg fant ut at konas Lg G5 fungerte, første gang for det. LG G6 fungerte ikke. Samsung-telefonen min fungerte ikke. Min iPad fungerte ikke. Men til slutt fungerte LG G5. Gå figur. Mange, mange prøver på alle enheter, men den siste. En gang hevdet en av enhetene at den hadde Chime koblet til WiFi, men Chime-lyset fortsatte å blinke og det fungerte ikke. Jeg hadde ikke fått det til å fungere bortsett fra alle innleggene her. Takk igjen.

Rep: 13

Jeg stugglet med dette i flere timer.

Jeg løste dette ved å se på hvilke kanaler den trådløse ruteren min brukte. Jeg lastet ned en wifi-analysator (gratis) og skannet deretter wifi-en min. Jeg fant ut at wifi kjørte på tvers av kanal 1-4, og Ring Chime brukte 9-13.

De ville ikke snakke.

Jeg byttet wifi-ruteren min for å bruke wifi-kanal 10. BAM! Koblet med en gang.

Se og sørg for at WIFI-kanalene dine overlapper mellom ringeklokken og ruteren.

Kommentarer:

Samme her. Det var at internett var 5G, og jeg trengte å aktivere 2.4G slik at jeg kunne koble til.

08/04/2020 av Abiud Montes

Denne kommentaren var ekstremt nyttig. Jeg lastet ned en gratis wifi-analysator fra microsoft og oppdaget at Chime sender på kanal 1. Hadde jeg ikke visst at jeg fortsatt hadde prøvd å finne ut hva som ikke fungerte og forbannet. Så jeg satte ruteren 2.4 Ghz-bånd på kanal 1 og Bam! jobbet første gang.

Det var en liten feil ved at den la til enheten, men appen fortsatte å vise at Chime er offline. Så jeg koblet Chime fra stikkontakten, og da jeg koblet til igjen, ble lyset blått og det viste at det var online. Alt fungerer.

Ring-appen sa å endre kanalen til 6, men faktisk var kanalen 1, og uten analysatoren hadde den ikke fungert. Jeg tviler på at støttesenterets folk kjenner denne løsningen. Så lykke til.

22.02.2020 av Simon Posner

Den samme tingen her, ha en jomfru super dud-ruter, gikk inn i ruterinnstillingene og endret kanalen til auto, den var opprinnelig på kanal 40. Startet på nytt ruter, koblet iPhone til den nye ssid og hei presto, jobbet første gang.

31.12.2020 av susan hansker

Rep: 13

Jeg hadde det samme problemet. Fikset det av: Bruk en skjøteledning og stå omtrent 1 meter fra dørklokken når du kobler til. Henvisningen til ‘no wifi’ er fordi dørklokken sender et wifi-signal for å synkronisere første gang. Dette fungerte for meg, og deretter klarte jeg å koble til wifi hjemme, og jeg kunne sette klokken hvor som helst i huset. Lykke til, det tok meg flere frustrerende forsøk på å finne ut av dette.

Rep: 13

Jeg måtte slå på posisjonen min og Bluetooth-funksjonene på telefonen min. Etter det gikk det veldig glatt.

Rep: 13

Dette ville ikke fungere med en gang. Veldig frustrerende. Dørklokken installerte fint. Ikke gå på Chime Pro. For meg bruker jeg et maskesystem som kombinerer 2,4 og 5 GHz kanaler automatisk (Netgear Deco).

Jeg leste denne tråden: Hvorfor kobles ikke ringeklokken til WiFi?

og deretter denne artikkelen: https: //staceyoniot.com/why-some-smart-h ...

Jeg la til en gammel billig 2,4 GHz-router jeg har til nettverksruteren min LAN-utgang og bingo. Den koblet umiddelbart til den dedikerte 2,4 GHz-kanalen. Deretter konfigurerte den og installerte firmwareoppdateringen. Etter den oppdateringen kobles den til nettverket mitt helt fint. Jeg håper dette hjelper.

Jeg hadde ringt ringstøtte, og de tenkte ikke å fortelle meg dette om den dedikerte 2,4 GHz-kanalen. Deco-appen lar deg ikke skille kanalene. Noen mesh-systemer kan ... Jeg håper dette hjelper noen andre med dette problemet!

Rep: 13

Jeg prøvde alle alternativene som er nevnt i dette emnet, men det gikk ikke. Det som endelig hjalp var å slå på posisjonsinnstillingene mine, på telefonen min gikk installasjonen perfekt! (Jeg var også nær ringedøren og ruteren, men GPS-innstillingene gjorde forskjellen)

Kommentarer:

Plasseringsinnstillingene mine har alltid vært på telefonen min, ikke alle har alltid plasseringsinnstillingene sine på, mine fungerer ikke for skitt! Bare avslutt ut av det blå!

05/30/2020 av rrddpp

Rep: 13

Dette kan virke som åpenbart, men sørg for at appen er innstilt for å gi lyd. Det er under støyinnstillinger når du klikker på klokkeslettet i enhetslisten. Selv om dette er åpenbart, ser det ut til at standard når du får det, er at ingen klokkespill er på.

Rep: 13

Helt ærlig hadde det samme problemet brukt en del av en time på å prøve og prøve igjen, til det punktet at jeg nesten ble innblandet av den blodige tingen, til slutt var alt jeg gjorde å sette opp ringkontoen min på ipad og sette den opp fra det, gjorde det ikke bry deg, faktisk oppdatert seg umiddelbart etter, håper dette hjelper

Rep: 13

Brendas løsning fungerte for meg. Ikke prøv å få det til å bruke samme nettverk som den forrige enheten. Si nei, velg deretter nettverket fra listen og skriv inn passordet manuelt. Så koblet det med en gang for meg!

Kommentarer:

Jeg prøver å gjøre dette også, men når jeg begynner å sette opp igjen, ser jeg ikke delen der du kan velge wifi eller ikke. Jeg gjorde det da jeg først startet oppsettet, så hvordan kommer jeg tilbake til det slik at jeg kan si nei og velge manuell? Enhver hjelp vil bli verdsatt.

24.10.2020 av Jean Catharell

Rep: 13

Jeg hadde det samme etter at mye prøving og feiling gikk inn i enhetens helse, fjernet klokkespillet og deretter satt det opp igjen, og det fungerte.

Rep: 1

Jeg klarte å få Ring Chime og kameraer til å fungere, selv om det måtte gå gjennom min ISP, Spectrum. Siden vi har en nyere teknologi, gjesteinternett, må vi legge alle MAC-adressene vi bruker i en tabell for kontoen vår. Jeg gjorde dette, men det fungerte ikke. Da jeg ringte Spectrum, måtte de gjøre noen ting på nivå 2 teknisk støtte for å få systemet til å gjenkjenne disse MAC-adressene. De fleste enheter kobles automatisk til, men Ring-produktet tar litt mer arbeid.

Rep: 1

Takk skal du ha. Jeg klarte å få ISP (Spectrum) til å gjøre noe på slutten, og det koblet seg sammen, men jeg har ikke mye tillit til dem, så jeg vil beholde dette tipset i tilfelle det oppstår igjen. Takk igjen for svaret ditt.

Rep: 1

Siden jeg byttet WiFi-ruteren, måtte jeg endre nettverksinnstillingene til alle Ring-hjemmeproduktene mine. Etter prosedyrene på Ring-appen min ble nettverksinnstillingene til Doorbell og kameraene endret med hell, men nettverksendringen av Chime kunne ikke utføres helt selv jeg prøvde mange ganger. Hver gang det mislykkes i siste trinn.

Jeg prøvde Chimes maskinvaretilbakestilling, endret utløpssted, startet en mobiltelefon på nytt osv., Men ingen var vellykket.

Til slutt byttet jeg mobiltelefonen (installerte Ring-appen på en annen mobiltelefon), og da kunne jeg enkelt ddi den med bare ett forsøk.

Jeg tror ikke avstanden mellom Chime og Doorbell er problemet. Fordi Chime og Doorbell ikke kommuniserer direkte med hverandre, bruker de WiFi-signaler til å kommunisere via rutere.

Kommentarer:

Stemmer ikke. Klokkespillet kommuniserer / synkroniseres med dørklokken først og kobles deretter til wi-fi etter det. Veing nær dørklokken er kritisk.

11/04/2020 av Daviddaviddavid

Rep: 1

Jeg hadde også dette problemet. det spiller ingen rolle hvilken telefon det er. sørg for at GPS-en din er på mens du synkroniserer ringeenhetene dine. alt vil gå glatt. når du er ferdig, snu den

hvordan å tvinge omstart iPhone X

Rep: 1

Det tok over 2 timer, men til slutt flyttet jeg Chime oppe fra WiFi-ruteren min, og det så ut til å koble til med en gang. Veldig frustrerende, men av en eller annen grunn er det jobbet.

Rep: 1

Dette er løsningen jeg snublet over i juli 2020. Første gangs oppsett av ringdørklokke og kam relativt rett frem, men kunden er ikke fornøyd med volumet av dørklokken for ganske. Kjøpte en klokkeslett Pro. Alt går bra under oppsett (Samsung-telefon), men klokkeslett vil koble til WiFi, men ikke koble til Internett, 10 pluss ganger mislykkes alt når du prøver å gjøre det sist satt opp for ringetone? . Forsøkte å flytte klokken ved siden av ruteren, ved siden av dørklokken. Returnerte neste dag, Samsung mislyktes fortsatt. Endelig prøvd i pad. Måtte legge inn passord manuelt, tredje gang enheten startet en oppdatering. Enhet 5 meter fra dørklokken 20 fot til ruteren. Endelig jobber

Rep: 1

Bare slå på telefonens posisjonsinnstilling.

Fungerer med en gang

Rep: 1

Lagt ut: 27.08.2020

Jeg hadde det samme problemet. Fikset det av: endre nettverksnavnet Eks: “Telus2134-2.4G til Telus213424G” Det fungerer for meg, håper dere også jobber!

Rep: 1

Jeg fant denne løsningen veldig nyttig når jeg leste den på et annet forum. Så jeg vil dele det her.

Når klokkespillet ikke koblet seg til, sa appen at den skulle bytte kanal på ruteren til kanal 1. Etter at jeg byttet den til kanal 1, koblet den seg fremdeles ikke uansett hvor mange ganger jeg prøvde.

Men da jeg undersøkte problemet, skrev noen at de satte klokkespill på forskjellige frekvenser i fabrikken, annerledes enn kanal 1 som anbefales i appen. Og problemet er at du aldri vil kunne gjette hvilken kanal den fungerer på, med mindre du går gjennom hver av de 23 kanalene på ruteren din, noe som er veldig arbeidskrevende.

Så løsningen er å laste ned en gratis Wifi Analyzer. Spiller ingen rolle hvilken på. Jeg lastet ned en Microsoft Wifi Analyzer. Deretter kjører du testen, og den finner alle enhetene som sender ut et signal og hvilken kanal de gjør det på. Jeg oppdaget at klokkespillet mitt er boradcasting på kanal 11. Så jeg endret 2,4 GHz-frekvensen på ruteren til 11 og bam, plutselig kunne klokkespilleren og ruteren snakke med hverandre.

Når du har kjent løsningen er den veldig enkel, Lykke til!

Simon

Rep: 1

min ring chime pro kobles til wi-fi, men ikke til internett, hva kan jeg gjøre?

Rep: 1

Hei gutter, dette vil sannsynligvis være min eneste melding her, men jeg har hatt et mareritt som har koblet klokkespillet mitt til WIFI og så funnet ut av det.

Så tenkte at jeg skulle bruke litt tid på å skrive dette i tilfelle det hjalp noen.

Det som ordnet meg ut, var at under veiviseren når den ber deg om å skanne strekkoden for klokkespillet ditt, skannet jeg emballasjestrekkoden, som appen godtok. Appen identifiserte den linjebaserte strekkoden og sprengte seg gjennom veiviseren. Bare ID får en melding 'hmm som ikke fungerte' mens du prøver å koble til wifi. Jeg var akkurat i ferd med å gi opp og returnere saken da jeg koblet den fra veggen og innså at det også er en av de firkantede QR-skannede etikettene på baksiden av selve støpselet. Jeg trodde jeg ville gi det en sjanse og hei presto ... virket umiddelbart. Prøv det, hvis du har brukt emballasjekoden eller strekkoden, kan du prøve å skanne QR-boksen på baksiden av selve enheten.

Tips, siden den koden ikke vil være synlig når enheten er koblet til, tok jeg et bilde av den med en sekundær telefon, plugget inn klokkespillet, og da tiden kom for at skanningen var nødvendig, skanner du bare bildet som sitter på den sekundære telefonen.

Håper det hjelper noen,

Jon

Rep: 1

Jeg hadde samme problem i mange forsøk .. til slutt prøvde jeg dette

1.Når jeg ble spurt om jeg vil koble til, gikk jeg etter INGEN mulighet og

2.Manuelt valgt fra listen over wifi-navn som er søkt. Klikk på “Avansert” alternativet, “Statisk” ble automatisk valgt, endret den til “Dynamisk” og gikk deretter tilbake og angav wifi-passord.

DET FUNGTE FEW !!

Rep: 1

Mine vil koble til, deretter oppgi oppdatering av programvaren, og viser til slutt et svakt signal til tross for at ruteren er sterk med alle andre enheter, og klokkespillet er bokstavelig talt rett ved siden av. Jeg antar at det bare er et dårlig stykke teknologi.

Rep: 1

Jeg hadde det samme problemet og fulgte metoden som Brenda B. foreslo. Jeg gjorde det forrige uke (Jan 2021). Når du kommer til det punktet hvor du kobler klokkeslettet til ditt eget nettverk, ikke bruk det valgte alternativet, trykk på Nei. Velg deretter ditt eget nettverk fra listen som dukker opp, og fyll inn passordet selv. Det fungerte for meg.

Jeg var s-o-o-o-o lykkelig

Rep: 1

Når du blir bedt om å koble til wifi automatisk, si nei. Deretter søker den etter tilgjengelig wifi, velg din og skriv inn passordet ditt. Å gjøre det på denne måten fungerte for meg.

Jenner