Datamaskinen min kjenner ikke igjen tastatur og mus

Stasjonær PC

En personlig datamaskin som befinner seg på ett sted med kjernekomponentene i en sak som er separat for eksterne enheter som kreves for drift, for eksempel en mus, tastatur og skjerm.

Mary T @yomary

Rep: 1

Lagt ut: 06/09/2018

Jeg oppdaterte Windows 7 stasjonære datamaskin med et MSI-hovedkort og en Intel-prosessor. Nå gjenkjennes ikke tastaturet og musen min av datamaskinen.

Kommentarer:

Hei @yomary ,

Hva er hovedkortets modellnummer?

Kan du få tilgang til BIOS-området ved hjelp av tastaturet, vanligvis må du trykke på Del-tasten for å gå inn i BIOS (trykk mellom oppstart og Windows-oppstart - under MSI-logosprutskjermtid), men noen ganger er det F2-tasten.

Hvilken type tastatur er det USB eller en eldre PS2-tilkobling?

Hvis du bruker USB-portene på baksiden av saken, dvs. USB-portene på hovedkortet, eller de på frontpanelet på saken, noe som betyr at de kanskje må kobles til hovedkortet?

06/09/2018 av Jayeff

Hvis dette er et hovedkort og en CPU-oppgradering uten å installere Windows på nytt, er sjansen stor for at dette er et manglende enhetsdriverproblem.

oppgrader harddisken xbox one s

Du må installere enhetsdriverne for USB-porter med. Du kan få tak i dette fra hovedkortprodusentens nettsted. Du kan søke etter modellen på hovedkortet ditt og deretter se under støtte / nedlastingsdelen for drivere til hovedkortet.

I de fleste tilfeller bør dette være plug and play.

Prøv å koble tastaturet og musen til de sorte / USB 2.0-portene hvis de for øyeblikket er koblet til blå / USB 3.0-porter. USB 3-drivere må installeres manuelt som nevnt ovenfor.

06/10/2018 av Ben

Takk for svarene dine på innlegget mitt.

Hovedkortet er et MSI B360 Gaming Plus og CPU er en Intel Core i5-8400 LGA 1151. Jeg bruker et Dell-tastatur og en Ligitech-mus. Når jeg er i BIOS, refererer det til Windows 10-konfigurasjoner som får meg til å tro at dette hovedkortet ikke støtter Windows 7-operativsystemet mitt. Hvis dette er tilfelle, er det noe arbeid som mangler oppgradering til Windows 10?

06/10/2018 av Mary T

Hei @yomary ,

Sjekk Legacy USB-støtte i BIOS og sørg for at den IKKE er deaktivert.

06/10/2018 av Jayeff

Hei jayeff,

Jeg vil sjekke Legacy USB - jeg husker at jeg så det alternativet i BIOS, men husker ikke innstillingen. Takk!

11/06/2018 av Mary T

1 Svar

MrJimPhelps @mrjimphelps

Rep: 1,6k

Mary:

Hovedkortet ditt har en PS / 2 kombinasjonsport. Du kan få en PS / 2-splitterkabel som deler porten i to porter - en tastaturport og en museport.

Her er et eksempel på en PS / 2 splitterkabel:

Samsung Galaxy Tab A 10.1 skjermbytte

https: //www.amazon.com/KEYBOARD-SPLITTER ...

Så skaff deg en PS / 2-mus:

https: //www.amazon.com/Logitech-M-SBF96 -...

... og et PS / 2-tastatur:

https: //www.amazon.com/dp/B0075W8C8S/ref ...

Forsikre deg om at datamaskinen er slått av når du kobler til eller fra PS / 2-musen, tastaturet eller splitterkabelen.

Noen ganger mislykkes USB, men PS / 2 fungerer ALLTID.

Kommentarer:

Hei JimPhelps,

Takk for forslaget. Jeg har allerede splitteren og henter tastaturet og musen i morgen. Jeg følger opp resultatene.

11/06/2018 av Mary T

Det er mulig at du har koblet tastaturet og musen til USB3-porter. Windows 7 støtter ikke USB3 naturlig. Vanligvis kan du se om det er USB3 om fanen i porten er blå. Prøv USB-porter som ikke er blå for tastaturet og musen.

06/12/2018 av MrJimPhelps

Hei Mr JimPhelps,

Jeg prøvde splitteren med tastatur og mus. Verken tilkoblet, men jeg klarte å få en forbindelse da jeg koblet tastaturet direkte til PS2-porten som etterlot meg med et tilkoblet tastatur, men fortsatt ingen mus.

Jeg prøvde å koble tastaturet og musen min til USB-portene som ikke er blå, men dessverre kan jeg fortsatt ikke få forbindelse.

Takk for forslagene dine.

06/13/2018 av Mary T

Jeg er glad for at du klarte å få tastaturet til å fungere.

Her er noen hurtigtaster du kan prøve for å forhandle deg rundt i Windows uten mus:

https: //support.microsoft.com/en-us/help ...

Når du er i Windows, kan USB-musen og tastaturet begynne å virke etter noen minutter. Og når de begynner å jobbe, bør de fortsette å jobbe fra dette punktet og fremover, inkludert når du slår på datamaskinen.

Hvis USB-musen og tastaturet aldri begynner å virke, har du sannsynligvis et USB-problem. I så fall, gå inn i Enhetsbehandling og se om det er en feilmarkør (gul trekant) ved siden av noen av USB-enhetene. Hvis noen av dem har en feilmarkør, høyreklikker du på dem og velger avinstaller. Høyreklikk deretter på det øverste elementet og velg 'Skann etter maskinvareenheter' (eller hvordan det er formulert). Forhåpentligvis vil dette løse USB-problemene som får USB-musen og tastaturet til å ikke fungere.

06/14/2018 av MrJimPhelps

hvordan du tilbakestiller en Nokia Windows-telefon

JimPhelps,

Jeg setter pris på de store hurtigtastene. Jeg vil også sjekke Enhetsbehandling og bekrefte om jeg har feilmarkører ved siden av USB-enhetene. Du har gitt meg noen veldig gode forslag! Takk

15.06.2018 av Mary T