Feilsøking av Ring Stick Up Cam

Studentbidrag Wiki' alt=

Studentbidrag Wiki

Et fantastisk team av studenter fra utdanningsprogrammet vårt laget denne wiki.



Kameraet slås ikke på

Cam viser ingen tegn til oppstart når du trykker på oppsettknappen.

Defekt ladekabel

Forsikre deg om at ladelampen på baksiden av enheten lyser når enheten er koblet til USB-strøm. Hvis ladelampen ikke lyser, test USB-kabelen med en annen enhet eller prøv en annen USB-kabel.



Defekt batteri

Hvis enheten bare slås på når den er koblet til USB-strøm og slås av når den er frakoblet etter å ha gitt tilstrekkelig tid til å lade, er batteriet feil. Du kan bytte batteri med denne guiden .



Ingen lyd

Det høres ingen lyd fra kameraet eller fra Ring-appen.



Lyd er deaktivert i Enhetsinnstillinger

Forsikre deg om at du ikke ved et uhell deaktiverer opptak ved hjelp av kontrollen i Ring-appen din. Å sette opp Ring Stick Up Cam-batteriet i Ring-appen er en enkel prosess. Du kan følge instruksjonene på Support.Ring.com .

Kameraet er ikke riktig plassert

Forsikre deg om at kammen er plassert i en optimal posisjon for å høre alt du vil høre. Enten du monterer enheten utendørs og innendørs, tar kameraet bare lyd i den generelle retningen det er orientert.

Feil mikrofon

Bruk denne guiden for å bytte ut enhetens mikrofon.



Defekte høyttalere

Bruk denne guiden for å bytte ut enhetens høyttalere.

Ingen video eller video er uskarpe eller forvrengte

Når det er koblet til en visningsenhet, er det ingen video eller videoen er av dårlig kvalitet.

Ingen WiFi-tilkobling

Forsikre deg om at kameraet og visningsenheten er koblet til det samme WiFi-nettverket. Sjekk det lille lyset på baksiden av kameraet hvis det blinker raskt, er det et WiFi-oppsettproblem. Følg installasjonsveiledningen her på produsentens nettsted på support.ring.com .

Dårlig Wifi-tilkobling

Forsikre deg om at kameraet og visningsenheten er innen rekkevidde og har en sterk forbindelse til Wifi-nettverket. Hvis ikke, flytt enheten eller kameraet nærmere Wifi-basestasjonen.

Infrarøde LED-lys er defekt

Hvis kameraet er i et mørkt område, må du kontrollere at de infrarøde lampene rundt kameralinsen lyser. Hvis ikke, sjekk nattinnstillingen i Ring-appen. Flytt kameraet til et godt lite område. Hvis det fremdeles ikke er noen video, kan det hende du må bytte ut LED-lampene.

Kameraenheten er defekt

Hvis det fremdeles ikke er noen video etter å ha sjekket alle de ovennevnte problemene, kan det hende du må bytte ut kameraenheten med denne guiden .

Kameraet reagerer ikke på bevegelse

Kameraet oppdager ikke bevegelse.

Bevegelsesdeteksjon er slått av i Innstillinger

Den første mulige er at bevegelsesoppdaget ikke er aktivert. Bruk Ring-appen til å sjekke og oppdatere kamerainnstillingene.

Firmware eller mobilappen er utdatert

Forsikre deg først om at Ring-appen er oppdatert via appbutikken på enheten din. Gå deretter til enhetsinnstillingene via Ring-appen, og se etter firmwareoppdatering. Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, oppdater enheten.

Kameraet tar for lang tid, eller starter ikke, opptak når bevegelse oppdages

Når et objekt eller en person passerer foran kameraet, begynner det ikke å ta opp eller tar lang tid å starte opptaket.

Følsomheten er satt til lav i enhetsinnstillingene

Bruk Ring Mobile-appen for å øke følsomheten for bevegelsessensoren.

Enhetens vinkel er for høy eller for lav til å oppdage bevegelse

Forsikre deg om at retningen til kameraet er plassert vinkelrett på stedet du vil overvåke.