Asus X540S-XX174T
Rep: 1
Lagt ut: 28.08.2017
Hei,
Så i utgangspunktet ser jeg på å se en YT-video i går kveld da den bærbare datamaskinen min krasjet. Skjermen frøs sammen med lyden, og den kunne ikke slås av. Den satt i omtrent 10 minutter før den gikk inn i en nedleggelsesprosedyre. Det startet opp igjen bra igjen, så slå det av igjen og la det være til i dag, men når du slår på det blir det så langt som Windows 10 blå skjerm, begynner det å blinke svart og kommer ikke så langt som passordskjermen. Jeg kan gå inn i BOIS, men kan ikke gjøre noe annet med det. Da jeg slo på den i går kveld, sjekket jeg kort resultatloggen. Det nevnte en slags maskinvarefeil, og kanskje noe til det med skjermen, men ga ikke mye oppmerksomhet til det som trodde jeg fortsatt kunne se det. Eventuelle ideer før du ringer dem opp. Det er fortsatt et par måneder inne i garantien.
Mange takk,
Jamie
Kommentarer:
Hei,
Har du prøvd å koble til en ekstern skjerm?
Har du prøvd å starte den i 'sikker modus' i det hele tatt for å se om den starter OK?
Det kan også være klokt å lese meldingene hvis noen, da de er der for å hjelpe deg i tilfelle problemer.
Hvor noen programmer som kjører mens dette skjedde, i bakgrunnen eller på oppgavelinjen? Har du overklokke på?
hvorfor sitter iPhone 6 fast på Apple-logoen
Hei, takk for svarene.
Hadde et godt søk før du postet, men kunne ikke finne noe som ligner på problemene mine.
Kan ikke bare gå i BIOS i sikker modus, men vil prøve å koble til en ekstern skjerm. Skjermen er fin frem til den kommer til vindusskjermen før den blinker frem og tilbake mellom svart og blå skjerm. Noen ganger vises bildet med klokken kort imellom. Ingen andre programmer som kjørte annet enn Internet Explorer, så YT-video i 1080p da den krasjet.
Hei,
Hvis BIOS-skjermen er OK, høres det ut som et grafikkdriverproblem, da Windows ikke har lastet inn ennå for at BIOS-skjermen skal fungere og skjermen fungerer som den skal.
En måte å komme seg i gjenopprettingsmodus er å starte den bærbare datamaskinen, og når den begynner å starte opp i windows, (la noen sekunder eller mer gå for oppstarten å utvikle seg litt) tvinge en avstengning ved å holde på strømknappen til den slås av. Gjør dette tre ganger på rad, dvs. start avstengning av oppstartsstart avstengning av oppstartsstyrke osv.
på tredje forsøk skal den starte opp i Windows-gjenopprettingsmiljømenyen.
Velg Feilsøk> Avansert> Windows oppstartsinnstillinger> aktiver sikker modus.
xbox 360-skuffen lukkes ikke
Hei,
Tusen takk for det. Det fungerte og har valgt å gå i sikker modus, men nå har du bare en blank skjerm. Må jeg starte på nytt?
1 Svar
 | Rep: 316.1k |
Hei,
Gode nyheter! Glad for at du fikk det til igjen
Beklager forsinket svar. Tidssoneforskjell antar jeg, jeg er GMT +8 timer.
Følgende er bare forsiktighetsforslag før du prøver å diagnostisere problemet.
1. Invester i en 8 GB USB-flashstasjon og lag en Win 10 Recovery USB-stasjon (forhåpentligvis aldri brukt). Det tar omtrent 1 time. å lage fra den bærbare datamaskinen. Gå til Kontrollpanel> Gjenoppretting. (rask måte å Kontrollpanel er å trykke på Win-tasten + x-tasten sammen fra skrivebordet, alternativboks vises Kontrollpanel-lenke). USB-stasjonen må bare oppdateres hvis Win 10-versjonen endres (se Oppdateringshistorikk i Innstillinger> Oppdateringer for å sjekke hvilken versjon som er installert. (Jeg tror strømmen er 1607). Denne USB-enheten vil fungere for alle Win 10-pcene. Ikke tap det!
I forbindelse med dette endrer du også oppstartsrekkefølgen i BIOS på den bærbare datamaskinen for å gjøre USB til det første alternativet ved oppstart med HDD som andre. Det vil redusere oppstart marginalt, men i det minste vil du sette inn gjenopprettings-USB for å starte opp i stedet for 3-kraft-omstartsmetoden ovenfor. Alternativt kan du gå som det er, men husk at du må endre prioriteten for oppstartsrekkefølgen for å kunne bruke USB-stasjonen.
2. Veldig bra at du laget et gjenopprettingspunkt (så mange ikke gjør det), men dobbeltsjekk at Gjenopprett poeng blir automatisk opprettet. Av en eller annen grunn er Win 10 som standard ikke å gjøre dette. Gå til Kontrollpanel> Gjenoppretting> Konfigurer gjenopprettingspunkter og sørg for at C: -stasjonen er på.
3. Gitt at det er en ny bærbar PC at harddisken skal være OK, og kanskje det var ødelagte data. Du kan fortsatt gjøre HDD-diskkontroll for å bevise det (med mindre det er en SSD, så ikke bry deg).
4. Også hvis du har gode A / V-løpende virus, bør det ikke være problemet. Det kan være lurt å se etter skadelig programvare, selv om Windows gjør det hver måned uansett.
5. Se etter Windows-oppdateringer manuelt for å sikre at den bærbare datamaskinen din er oppdatert. Gå til Innstillinger> Oppdateringer.
6. Gå til Event Viewer (Win-tast + x-tast Hendelsesvisningslink) og se etter hendelser på tiden eller tett etterpå problemet startet, kan det være mye etter den faktiske tiden på grunn av dine forsøk på å fikse det.
7. Hvis alle kontrollene du viser er negative, kan det forhåpentligvis bare ha vært en 'feil' og vil ikke skje igjen, men i det minste hvis du gjør det, er du bedre forberedt på det.
Hvis det noterer seg hvilket program som kjørte (f.eks. Hvilken nettleser du brukte) og alt annet som kan være relevant osv., Slik at det kanskje vil være noe å se på.
Beklager at jeg ikke kan være til mer hjelp. På en måte er det bedre hvis noe har mislyktes permanent, så kan du diagnostisere hva som skjer og ikke skjer, men hvis det blir bra, som i ditt tilfelle, mens det bare kan være ødelagte data, og det er ikke bevist, dessverre med mindre du faktisk kan få det til å skje, du må vente og se.
Kommentarer:
Hei,
Utmerket råd min venn. Jeg bruker den akkurat nå, og alt ser ut til å fungere bra. Jeg har sørget for at min AV er oppdatert. Forresten hadde jeg aldri en skanneplan på plass, så har ikke skannet på omtrent 5 måneder, så kanskje en del av problemet. Ferdig og HDD sjekk, og alt er bra der også. Alle Windows-oppdateringer til stede og oppdaterte. Ingen nye negative resultatrapporter. Jeg vil gjøre alle de andre kontrollene du nevner, og lage en Windows-gjenopprettingsstasjon. Men foreløpig (berøringsved) ser det ut til at alt går glatt.
Igjen tusen takk for hjelpen. Jeg er ikke datamaskinkyndig i det minste og har veldig lite teknologisk sympati så veldig fornøyd med resultatene. Du ga mer hjelp og relevant informasjon enn mine antatte IT-tenkende venner.
Jeg ønsker deg all best kompis,
Jamie
Hei @jamo
Takk og alt godt til deg også.
Én ting angående en A / V-skanningsplan. Det er veldig bra å ha det på plass. Teoretisk siden A / V kjører hele tiden, bør det varsle deg om at det kan være et problem. Den eneste måten dette ikke fungerer, er hvis et ukjent virus (til A / V-en som er) er installert på datamaskinen. Den vil gli forbi A / V og forbli uoppdaget og muligens forårsake problemer til A / V-virusdefinisjonene er oppdatert for å inkludere den 'nye' virusinformasjonen og en skanning innført.
Ikke sikker på om din A / V gjør dette, men mange A / V oppdaterer informasjonstabellene om virusdefinisjon før du skanner slik at skanningen er en 'oppdatert' sjekk. Det kan være lurt å se hvordan din oppfører seg når du starter en skanning. Oppdaterte den først? Hvis det gjør det, men hvis ikke, er det også viktig å sikre at alternativet Automatisk oppdatering for A / V er aktivert, slik at skanningen også vil være den mest oppdaterte pluss at den først skal oppdages med mindre den slå A / V til det. A / V-er spiller alltid etterhånd, menneskelig oppfinnsomhet (hvis du vil kalle det det, kanskje bastard er bedre) er hva det er.
Nyt!
ipad kunne ikke gjenopprettes 4005Jamie Rutherford
